彩電價(jià)格持續(xù)下探 50英寸千元可購 價(jià)格回漲逐漸成難題
75英寸電視3220元、85英寸電視5829元、98英寸電視14999元……隨著國內(nèi)彩電價(jià)格持續(xù)下探，一臺(tái)近百英寸電視機(jī)的價(jià)格與一臺(tái)高配蘋果手機(jī)的價(jià)格相當(dāng)已不是新鮮事
服務(wù)提升 送新收舊一體化
綠色智能 換出產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)
近期，全國多地通過發(fā)放家電補(bǔ)貼、消費(fèi)券等方式，鼓勵(lì)家電以舊換新;不少電商平臺(tái)也結(jié)合各種節(jié)日促銷，推出一系列以舊換新優(yōu)惠活動(dòng)……全國多地開始實(shí)施新一輪綠色智能家電消費(fèi)補(bǔ)貼政策，家電以舊換新迎來新一輪高峰。
新一輪“以舊換新”新在哪里?記者走訪發(fā)現(xiàn)，在本輪以舊換新中，線下家電賣場、電商平臺(tái)和家電企業(yè)在對(duì)舊家電估值時(shí)規(guī)則簡潔明了，普遍沒有復(fù)雜“套路”，大多采取“跨品類”“一口價(jià)”的做法。同時(shí)，安排人員免費(fèi)上門、免費(fèi)拆卸、免費(fèi)搬運(yùn)，“舊機(jī)回收、新機(jī)送達(dá)一站式完成，消費(fèi)者最快當(dāng)日就能用上新家電”。
中國家用電器協(xié)會(huì)執(zhí)行理事長姜風(fēng)表示，推進(jìn)家電以舊換新，消費(fèi)者可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)得實(shí)惠，家電企業(yè)擴(kuò)大銷量促生產(chǎn)，回收端綠色環(huán)保推動(dòng)資源再生利用，可謂一舉多得。
隨著家電市場的變化以及百姓生活水平的提升，有業(yè)內(nèi)人士指出，在惠民便民的同時(shí)，新一輪以舊換新不僅要讓消費(fèi)者換來新產(chǎn)品，同時(shí)也要喚醒新的消費(fèi)理念，換出家電產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)。
以舊換新遍地開花
更新?lián)Q代需求潛力大
“家里那臺(tái)舊空調(diào)已經(jīng)用了15年，噪聲太大、制冷也有點(diǎn)不行。趁著以舊換新活動(dòng)，正好換臺(tái)新空調(diào)。”5月25日，家住廣州黃埔區(qū)的市民韓先生更換了家中的舊空調(diào)，選購了輕薄智能的變頻空調(diào)。在購買過程中，他參與了家電賣場的“以舊換新”活動(dòng)，通過領(lǐng)取優(yōu)惠券和商家補(bǔ)貼一共節(jié)省了800元。
近日，記者走訪廣州市內(nèi)蘇寧易購、京東MALL、廣百百貨等多家家電賣場時(shí)看到，不少市民正在店員的指導(dǎo)下憑券購買新機(jī)。“只要提前在云閃付上搶到優(yōu)惠券，就可以直接到參與活動(dòng)的線下門店進(jìn)行以舊換新。”蘇寧易購工作人員表示。
目前，廣東各地市正陸續(xù)開展以舊換新活動(dòng)。以廣州為例，4月30日-8月31日，每位消費(fèi)者每周可以領(lǐng)取2張券，到線下門店購買符合條件的17類綠色智能低碳家電產(chǎn)品和手機(jī)類電子產(chǎn)品。其中，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)不超過新購置家電銷售價(jià)格的10%，每件家電或單張消費(fèi)券補(bǔ)貼金額最高可達(dá)500元，單個(gè)消費(fèi)者補(bǔ)貼最高可達(dá)2000元。
4月12日，商務(wù)部等14個(gè)部門聯(lián)合制訂的《推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》(簡稱《方案》)公布。《方案》提出，在全國開展汽車以舊換新、家電以舊換新、家裝廚衛(wèi)“煥新”。在家電方面，力爭到2025年，高效節(jié)能家電市場占有率進(jìn)一步提升，廢舊家電回收量較2023年增長15%;到2027年，廢舊家電回收量較2023年增長30%。《方案》還提出，鼓勵(lì)有條件的地方對(duì)消費(fèi)者購買綠色智能家電給予補(bǔ)貼。
《方案》公布后，全國多地推出各類促進(jìn)家電消費(fèi)政策，鼓勵(lì)家電以舊換新。江蘇、山東、上海、山西、浙江、云南、重慶、廣東、江蘇、北京、湖北等全國10多個(gè)地方已經(jīng)發(fā)布了家電等消費(fèi)品以舊換新的實(shí)施方案。
為推動(dòng)綠色智能家電家居以舊換新，武漢市本輪投入財(cái)政資金3000萬元，發(fā)放綠色智能家電家居以舊換新補(bǔ)貼券;重慶印發(fā)《“愛尚重慶”消費(fèi)品以舊換新實(shí)施方案》，預(yù)計(jì)形成超20億元的以舊換新政策補(bǔ)貼規(guī)模;廣東省財(cái)政首輪安排3.7億元資金支持開展消費(fèi)品以舊換新活動(dòng);湖北力爭今年實(shí)現(xiàn)家電以舊換新100萬臺(tái)……
作為世界最大的家電生產(chǎn)國與重要的消費(fèi)國，我國正步入家電報(bào)廢高峰期，淘汰的廢舊家電量以年均20%的幅度增長。據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)，2023年我國冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等主要品類家電保有量超過30億臺(tái)。今年預(yù)計(jì)將有2億多臺(tái)家電報(bào)廢，更新?lián)Q代的需求和潛力很大。
舊品抵扣“一口價(jià)”
送新收舊同步省心了
新一輪以舊換新“新”在哪里?
記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，參與本輪以舊換新活動(dòng)的不少線下家電賣場、電商平臺(tái)和家電企業(yè)，都將“不限品類，不限品牌，不限年限”作為宣傳重點(diǎn)，對(duì)于家電回收“最后一公里”的免費(fèi)上門回收，也幾乎成了服務(wù)“標(biāo)配”。
對(duì)于家中的舊空調(diào)，韓先生曾詢問過小區(qū)門口的“回收佬”，對(duì)方給出的回收價(jià)是50元。而他到線下的家電賣場逛了一圈后發(fā)現(xiàn)，以舊換新都是“一口價(jià)”，直接購買的價(jià)格和換新價(jià)格都能明確獲知，自家的舊空調(diào)加上新品補(bǔ)貼可以優(yōu)惠超過200元，更為劃算。
更讓韓先生滿意的是，他下單后，商家在配送新產(chǎn)品時(shí)同步就把舊空調(diào)拆卸后運(yùn)走了，方便快捷。
“行業(yè)此前流行的以舊換新，舊機(jī)回收和新機(jī)送貨是獨(dú)立的作業(yè)流程，二者分離增加了用戶的操作步驟和等待時(shí)長，且舊機(jī)無法直接抵扣新機(jī)費(fèi)用。”蘇寧易購相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。針對(duì)這一行業(yè)痛點(diǎn)，蘇寧易購整合打通回收、送貨、安裝等服務(wù)履約力量，將整體服務(wù)時(shí)長縮短一半，讓收舊換新全過程無縫銜接。
對(duì)消費(fèi)者而言，除了可以到實(shí)體店以舊換新，還可以通過線上平臺(tái)，足不出戶網(wǎng)絡(luò)下單實(shí)現(xiàn)舊家電回收。
在線上，京東平臺(tái)也采用了類似方式開展以舊換新活動(dòng)。記者在京東網(wǎng)頁上看到，在選購新品的頁面設(shè)置了“以舊換新”一欄，不同商品可選的舊機(jī)品類不同，但只要選中品牌和品類，平臺(tái)就能直接給出舊品抵扣的報(bào)價(jià)。例如，大多數(shù)品牌的空調(diào)掛機(jī)可抵扣250元，冰箱(100升以上)可抵扣60元等。
有業(yè)內(nèi)人士告訴記者，今年隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，不少企業(yè)、平臺(tái)形成了“選購即補(bǔ)，公開透明，送新拖舊，一步到位”的全鏈條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化模式，進(jìn)一步提高了服務(wù)效率和消費(fèi)者體驗(yàn)。
鼓勵(lì)綠色智能產(chǎn)品
換出家電產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)
除了簡單明了的“一口價(jià)”和方便快捷的送新收舊一體化，新一輪的家電以舊換新，還有什么“新”的亮點(diǎn)?
事實(shí)上，“以舊換新”換的不只是舊產(chǎn)品，還有舊技術(shù)。
中國電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長董敏認(rèn)為，新一輪的家電以舊換新預(yù)計(jì)將有不同的更新和創(chuàng)新，體現(xiàn)在綠色低碳、智能人機(jī)交互、家電物聯(lián)和家居融合等諸多方面，甚至包括應(yīng)用于新場景的新品類。
綠色智能家電是此次以舊換新的主推產(chǎn)品。走進(jìn)廣州京東MALL多個(gè)家電門店，印有“綠色星球煥新計(jì)劃”字樣的大幅海報(bào)引人注目。有店員向記者介紹，廣州市區(qū)內(nèi)參與以舊換新的均是能耗為1級(jí)(即最低檔)的家電產(chǎn)品，“主打一個(gè)綠色低碳”。
京東電器發(fā)布的“五一”消費(fèi)報(bào)告顯示，居民新生活方式消費(fèi)和以舊換新帶來的“煥新”消費(fèi)，主導(dǎo)了“五一”小長假的3C家電消費(fèi)，京東自營大店5月1日至5日全渠道成交額同比增長59%。其中，家電以舊換新帶來的“煥新”銷售貢獻(xiàn)度占比實(shí)現(xiàn)翻倍增長，一級(jí)能效空調(diào)、大容量冰箱、“洗衣機(jī)+烘干機(jī)”的洗烘套組，家務(wù)電器中的洗碗機(jī)和掃地機(jī)器人等智能品質(zhì)型家電，迎來強(qiáng)勁“煥新潮”。
“一級(jí)能效的空調(diào)、大容量冰箱、‘洗衣機(jī)+烘干機(jī)’的洗烘套組等智能品質(zhì)型家電，不僅功能強(qiáng)大，而且節(jié)能環(huán)保，非常符合現(xiàn)在低碳生活的理念。” 廣東省家用電器行業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長黃丹表示。
“以舊換新的優(yōu)惠補(bǔ)貼，能引導(dǎo)消費(fèi)者更傾向于選擇功能更先進(jìn)、品質(zhì)更高的新型家電產(chǎn)品，從而逐步淘汰落后產(chǎn)品。”黃丹進(jìn)一步指出，這還能倒逼企業(yè)圍繞用戶需求，加大對(duì)高端、智能、綠色家電的研發(fā)投入，推動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的高端化發(fā)展。
“這一輪家電以舊換新，政府是鼓勵(lì)綠色智能家電的消費(fèi)，預(yù)計(jì)對(duì)空調(diào)、冰箱、熱水器等耗電量較大家電的升級(jí)換代是利好。”奧維云網(wǎng)大家電事業(yè)部副總經(jīng)理裴東敏表示，“要推動(dòng)一批綠色低碳、節(jié)能環(huán)保和全系列的優(yōu)質(zhì)家電產(chǎn)品進(jìn)入千家萬戶，要順應(yīng)消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)家電和服務(wù)的需求，推動(dòng)家電產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)力轉(zhuǎn)型升級(jí)。”
健全廢舊家電回收體系
助力實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)
新一輪的大規(guī)模以舊換新，新在消費(fèi)需求，也新在回收體系。
“惠民補(bǔ)貼終歸是短期性的，從長期看，廢舊家電回收網(wǎng)絡(luò)建設(shè)更重要，也是亟待解決的根本問題。” 中國家用電器協(xié)會(huì)副理事長徐東生說。
以舊換新，消費(fèi)者家里有了“新伙計(jì)”，對(duì)于淘汰下來的舊家電而言，若不經(jīng)有效處置而隨意排放，會(huì)對(duì)水、空氣和土壤環(huán)境造成嚴(yán)重的影響和破壞。暢通的回收渠道，規(guī)范的處理流程，不僅提高了回收處理效率，也有效避免了私拆帶來的浪費(fèi)和污染等問題。
回收后的舊家電將如何處置?目前，海爾、格力、TCL、長虹、美的等一批家電行業(yè)頭部企業(yè)已作出積極響應(yīng)。據(jù)海爾智家(600690)再循環(huán)互聯(lián)工廠總經(jīng)理李世亮介紹，企業(yè)已布局再循環(huán)產(chǎn)業(yè)板塊，以廢舊家電回收為切入點(diǎn)，構(gòu)建“回收―拆解―再生―再利用”的再循環(huán)產(chǎn)業(yè)體系。在海爾的再循環(huán)互聯(lián)工廠，每年可拆解約200萬臺(tái)廢舊家電。
來自五湖四海的廢舊家電，不論成色，只按照種類被整齊碼放在倉庫，隨時(shí)等待進(jìn)入工廠，釋放最大能量。海爾定制了行業(yè)第一條冰箱智能拆解線，在這里，一臺(tái)廢舊冰箱大約可以拆解出48%的鋼鐵、25%的泡棉、17%的塑料、2%的鋁、1%的銅。通過加工，它們都可以成為循環(huán)新材料。
在美的集團(tuán)(000333)的回收服務(wù)網(wǎng)絡(luò)里，每臺(tái)被回收的舊機(jī)都會(huì)生成唯一條碼，從上門、物流運(yùn)輸、倉儲(chǔ)，到拆解、報(bào)廢等各環(huán)節(jié)，綠色回收全程可追溯。“上門拆舊后舊機(jī)經(jīng)過分揀，將被送至國家授權(quán)的綠色拆解企業(yè)，經(jīng)過規(guī)范的拆解處理，實(shí)現(xiàn)資源的再生再利用。”美的集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展與綠色回收負(fù)責(zé)人殷勝說。
作為國家授權(quán)的綠色拆解企業(yè)，武漢格林循環(huán)電子廢棄物處置有限公司占地658畝的工廠里，一臺(tái)臺(tái)廢舊冰箱、電視機(jī)正被陸續(xù)稱重、分類、貼上二維碼。“冰箱門封條、線路板等元器件會(huì)被拆解，箱體內(nèi)部的制冷劑同步回收，廢塑料和金屬進(jìn)入再利用循環(huán)。”武漢格林循環(huán)電子廢棄物處置有限公司回收總監(jiān)何超超介紹，為應(yīng)對(duì)新一輪家電以舊換新可能帶來的老舊家電報(bào)廢潮，當(dāng)前工廠正通過完善分選體系，不斷提升廢塑料的處理效率。
“國內(nèi)進(jìn)入新一輪穩(wěn)增長政策發(fā)力期，推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新是政策組合拳中的一環(huán)。”有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新既有利于推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高經(jīng)濟(jì)增長潛力，又有利于實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)。
[觀察]
萬億市場空間釋放內(nèi)需動(dòng)能
大規(guī)模的以舊換新第一次出現(xiàn)在公眾視野是在2009年。當(dāng)年，我國出臺(tái)汽車、家電“以舊換新”政策，效果明顯。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，到2010年12月，家電以舊換新銷售量和回收量雙雙突破3000萬臺(tái)，全國家電拆解企業(yè)已實(shí)際拆解處理廢舊家電超2200萬臺(tái)。
在第一輪以舊換新政策密集期，財(cái)政累計(jì)補(bǔ)貼超1500億元。 據(jù)華創(chuàng)證券統(tǒng)計(jì)，完整的第一輪政策期橫跨2007年-2013年，其中2007年11月開始“家電下鄉(xiāng)”試點(diǎn)，并分別于2008年底、2009年2月向全國推廣，隨后2009年中“以舊換新”“節(jié)能惠民”等政策同步助力，進(jìn)入政策密集期。當(dāng)時(shí)補(bǔ)貼品類覆蓋空冰洗、電視等核心品類，期間累計(jì)補(bǔ)貼超1500億元，其中“家電下鄉(xiāng)”和“以舊換新”中央財(cái)政補(bǔ)貼80%，地方政府補(bǔ)貼20%。
此后十多年，相關(guān)部門又多次出臺(tái)家電“以舊換新”相關(guān)政策。
到今天，家電以舊換新大致經(jīng)歷了三輪“進(jìn)階”。2009年-2011年，主要是政策驅(qū)動(dòng)，企業(yè)、商家配合政府實(shí)施補(bǔ)貼政策，深入社區(qū)進(jìn)行回收與銷售服務(wù)，初步形成了以舊換新的運(yùn)作模式，推動(dòng)了大量老舊家電的淘汰更新，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙重提升，比如促進(jìn)了家電銷售，同時(shí)也減少了廢舊家電對(duì)環(huán)境的影響。
2012年-2023年，主要是企業(yè)攜手商家拿出資金自行組織以舊換新活動(dòng)，給予消費(fèi)者換新補(bǔ)貼。隨著2011年12月國家以舊換新政策的結(jié)束，不少家電企業(yè)將以舊換新納入常態(tài)化的經(jīng)營策略。這一時(shí)期的迭代注重提升服務(wù)質(zhì)量，簡化流程，方便消費(fèi)者。比如解決了舊空調(diào)拆卸安全等痛點(diǎn)。
2024年被商務(wù)部定為“消費(fèi)促進(jìn)年”。汽車、家電等傳統(tǒng)消費(fèi)品的“以舊換新”，是今年促消費(fèi)的一個(gè)重點(diǎn)。華創(chuàng)證券測算，截至2022年末，“空冰洗彩”及油煙機(jī)有必要更新量分別為0.5億臺(tái)、0.5億臺(tái)、 2億臺(tái)、2億臺(tái)、2.4億臺(tái)，5項(xiàng)合計(jì)近7.4億臺(tái)，占2022年末保有量的約25.3%、占2022年內(nèi)銷量的325.6%。若將超過安全期限的5項(xiàng)家電全部置換，銷售額將達(dá)到2.4萬億元。
奧維云網(wǎng)(AVC)董事長文建平分析認(rèn)為，國家新一輪“以舊換新”政策已出臺(tái)，如果各地執(zhí)行和配合得當(dāng)，初步估計(jì)將對(duì)今年國內(nèi)家電市場有2%-3%的拉動(dòng)作用。2023年，國內(nèi)家電市場零售額8498億元，如果沒有新政策，預(yù)計(jì)2024年同比增長0.6%;有了新政策，預(yù)計(jì)將多增2%-3%，使部分消費(fèi)的節(jié)奏提前，今年國內(nèi)家電市場零售額有可能將增至約8800億元。
與2009年的政策相比，此次出臺(tái)的“以舊換新”政策有望在市場空間等方面取得更顯著成效。國家發(fā)展和改革委員會(huì)主任鄭柵潔指出，隨著高質(zhì)量發(fā)展深入推進(jìn)，設(shè)備更新需求會(huì)不斷擴(kuò)大，初步估算將是一個(gè)年規(guī)模5萬億元以上的巨大市場。
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