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編者按 推動大規模設備更新和消費品以舊換新，是黨中央、國務院著眼于高質量發展大局作出的重大部署，也是擴大內需的重要舉措。產經版即日起推出系列報道，就如何推動重點行業開展以舊換新工作、促進行業高質量發展等話題進行深入探討。
新一輪大規模家電以舊換新開啟。國務院日前印發《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》（以下簡稱《方案》），對消費品以舊換新進行了全面部署。
“2009年前后，我國曾實施家電下鄉、以舊換新等政策，形成家電普及性消費高峰。如今，大批家電產品已進入更新換代節點。”中國家用電器協會執行理事長姜風表示，推動新一輪大規模設備更新和消費品以舊換新，是家電業發展的重要利好。
家電換新持續走熱
3月30日，年輕白領張文琳來到北京一家家電賣場，打算用自己工作后的第一筆積蓄為父母添置一臺新冰箱。
“爸媽節儉慣了，家里的冰箱用了很久，不僅制冷效果大打折扣，能耗也很大。趁著近期有優惠活動，我就想換一臺一級能效的大容量冰箱。”張文琳表示。
根據用戶需求，導購員推薦了國產知名品牌552升十字對開門冰箱，能夠實現干濕分儲和三重殺菌凈味，零距離嵌入功能還可以巧妙匹配原有的家居布局。通過享受以舊換新補貼等優惠活動，這款原價為9399元的冰箱，張文琳以7739元購入。
近期以舊換新的政策利好，疊加“金三銀四”家庭新裝局改的需求上升，帶動家電換新消費持續走熱。蘇寧易購數據顯示，3月份以來，家電一站式以舊換新訂單量環比增長96%。其中大尺寸、大容量、多功能的升級類產品尤為走俏。
“近年來，我國家電市場已從‘增量時代’進入‘增量和存量并重時代’。”商務部新聞發言人何亞東表示，2023年，我國主要品類家電保有量超過30億臺，每百戶居民擁有空調、冰箱、電視均超百臺，一些家電使用時間較長，更新換代的需求和潛力很大。
實施消費品以舊換新，是推動高質量發展的重要舉措。《方案》提出，支持家電銷售企業聯合生產企業、回收企業開展以舊換新促銷活動，開設線上線下家電以舊換新專區，對以舊家電換購節能家電的消費者給予優惠。
在銷售端，平臺企業開展系列活動提振家電消費。京東有關負責人表示，今年將聯合品牌投入30億元，加碼家電家居以舊換新補貼及服務體驗升級。預計今年在京東參與家電家居以舊換新的用戶數將超過2000萬。
蘇寧易購近日攜手30多家家電企業簽署《以舊換新行動聯合公告》。該行動自3月29日開啟，持續至5月5日。消費者參加以舊換新活動，在成交價格基礎上享受立減10%補貼優惠，單件商品最高補貼1000元。蘇寧易購線下門店運營相關負責人劉承超介紹，蘇寧易購將和家電生產企業深度協同、加大資源投入，希望能更好滿足用戶家電換新需求。
“實施消費品以舊換新，有利于推動消費市場加快從‘有沒有’向‘好不好’轉變。”國務院發展研究中心市場經濟研究所副所長王青分析。據中國家用電器服務維修協會預測，未來3年至5年，家電市場高端用戶新增需求將逐步上升，以舊換新為主的存量轉增量將超過50%。
在制造端，家電生產企業著力創新供給，滿足消費者各類場景的家電換新需求。
近日在上海舉辦的2024年中國家電及消費電子博覽會（AWE2024）上，全球千余家家電參展企業為消費者帶來個性化、定制化智能科技生活場景體驗。
“AWE2024的召開有利于政策落地實施，也奏響了貫徹落實以舊換新政策的開篇序曲。”姜風表示，無論是走進展會還是觀看線上直播，消費者都能直觀了解家電創新成果，增加對智能家電和新品類的期待和向往，增強以舊換新的動力。
暢通產業循環
據統計，2023年我國廢舊家電回收總量達到450萬噸，廢舊家電通過正規渠道回收實現環保拆解和再利用的比例偏低。回收渠道不健全、回收價格低、廢舊品處理不規范等問題均會影響家電以舊換新的開展。
山東青島居民呂艷梅在裝修老房子時苦于舊家電不知如何處理，“小區沒有電梯，回收的師傅不愿意上門，嫌搬運太費勁”。另一位消費者王紅菊也面臨類似的問題，“想淘汰舊家電但找不到正規的回收網點，有的網點還需要自己運過去”。
海爾智家積極響應市場新需求，消費者用手機下單預約時間，工作人員就能上門服務，將舊機拆走的同時安裝調試好新機。針對家電家居一體化場景更新，海爾智家旗下三翼鳥還推出全屋智慧解決方案，為消費者提供智慧廚房、智慧客廳等不同空間的局部改造定制方案。
海爾智家有關負責人表示，作為家電龍頭企業，海爾充分發揮基礎優勢，打造全域化、可視化、規范化的廢舊家電回收體系，構筑起覆蓋全國的回收體系，實現家電收舊換新一次就好。在家電回收目標責任制行動中，海爾已連續兩年超額完成回收目標。
《方案》提出，以提升便利性為核心，暢通家電更新消費鏈條。加快“換新+回收”物流體系和新模式發展。
蘇寧易購物流總部蘇寧幫客公司社區服務部負責人沈亮亮表示，蘇寧易購率先落地家電“一站式以舊換新”服務，將家電以舊換新的履約時長縮短至行業平均時長的一半。
京東零售家電家居生活事業部服務業務負責人白宇介紹，京東通過全國精細化服務網絡布局和履約管理，孵化專業家電回收服務商，最大化為消費者提供合理的舊機費用。同時，為消費者提供免費拆機、免費清運，不限舊機品類、品牌、年限和品相的服務，避免傳統家電回收亂砍價和不安全等現象發生。
健全廢舊家電家具等再生資源回收體系有利于提高家電家具以舊換新便利性。商務部會同有關部門聯合印發《關于健全廢舊家電家具等再生資源回收體系的通知》，提出到2025年，在全國范圍內培育一批廢舊家電家具等再生資源回收體系典型城市和企業，推廣一批典型經驗模式，全國廢舊家電家具回收量比2023年增長15%以上。
中國家用電器協會副理事長徐東生表示，新政策是打通消費堵點、促進家電以舊換新的重要舉措，盡快補上基礎設施方面的短板，家電產業循環將變得更暢通。
著力走深走實
實施新一輪的家電以舊換新，既利當前又利長遠。“打好政策組合拳，優化政策機制設計，充分激發生產、平臺、回收以及消費者等多方積極性，將政策初衷落到實處。”國務院發展研究中心市場經濟研究所原所長、二級研究員王微表示，要抓實消費品以舊換新的落地舉措。
《方案》提出，到2027年廢舊家電回收量較2023年增長30%，再生材料在資源供給中的占比進一步提升。
海爾智家有關負責人表示，以舊換新不只是關注回收環節的提質增效，還需關注后端整個產業鏈條的綠色循環閉環。此外，從家電循環延伸到高品質再生再利用，海爾正聯合各生態方成立循環新材料研發中心，打造行業引領的高品質循環新材料產品矩陣。
王微建議，進一步完善廢舊電器電子產品的廢棄、回收、流通和拆解處理的管理制度和行業標準，加快推動家電能效水效標準貫徹落實。同時，完善消費配套體系。大力培育回收主體，引導市場良性競爭和企業合理盈利，不斷提高資源回收處理水平。
“我們非常期待進一步出臺《方案》細則，為繼續暢通家電回收渠道、促進以舊換新、激發消費需求，提出強有力的措施。”徐東生表示，中國家用電器協會將積極協調行業上下，繼續加強高質量產品供給，圓滿完成家電以舊換新的任務。（經濟日報記者 周 雷 吉亞矯）
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