隨著科技的飛速發(fā)展,如何在有限的IT預(yù)算內(nèi)建構(gòu)無(wú)人超商,或至少用相關(guān)技術(shù)減低人力需求,已成為零售業(yè)科技趨勢(shì)。在這個(gè)背景下,Sony旗下的半導(dǎo)體子公司SSS(Sony Semiconductor Solutions)于11月16日公布了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn),利用其內(nèi)建AI的CMOS影像傳感器(CIS)提高連鎖超商商品與顧客移動(dòng)分析效率。
在這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中,SSS提供了內(nèi)建邊緣AI回路的CIS、IMX500的攝影機(jī),用以分析貨架的貨物狀況,并將邊緣AI攝影機(jī)整合入微軟(Microsoft)Azure等其他云端平臺(tái)的服務(wù)Aitrios。AWL則提供了商品及客流分析的影像處理邊緣AI,并將分析數(shù)據(jù)交由Headwaters的零售店經(jīng)營(yíng)管理AI平臺(tái)SyncLect處理。
然而,SSS、AWL、Headwaters聯(lián)合公布的新聞中并未提及實(shí)驗(yàn)成效,也未公布是否商業(yè)化等相關(guān)信息。這是因?yàn)閷?shí)驗(yàn)的主要目的是為了降低IT系統(tǒng)購(gòu)置及運(yùn)作成本,并讓每個(gè)分店都能從邊緣AI獲知經(jīng)營(yíng)成效數(shù)據(jù)及建議,從而強(qiáng)化分店經(jīng)營(yíng)彈性,間接提高連鎖體系經(jīng)營(yíng)效率。這種成效難以直接呈現(xiàn)。
日本廠商提出的邊緣AI的理念在于實(shí)時(shí)影像的數(shù)據(jù)流量以每秒Gb計(jì),云端AI處理對(duì)網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷太重。若能在工廠或商店端,甚至終端設(shè)備端先行處理,將結(jié)果以每秒不到Kb的文字檔傳輸,便可大幅減輕網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān)。目前在追求時(shí)效性的自動(dòng)化工廠及交通管制中,已逐漸推廣。
這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果將為零售業(yè)帶來(lái)深遠(yuǎn)的影響。如果能夠成功降低IT成本并提高經(jīng)營(yíng)效率,那么無(wú)人超商的概念可能會(huì)變得更加普及。這將為消費(fèi)者帶來(lái)更便捷的購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)也為零售商提供更高效的經(jīng)營(yíng)方式。
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