自2018年取得電子支付執照后,街口支付用戶數已達628.5萬,交易金額在電支市場領先。盡管市場百家爭鳴,但潛在成長空間仍大,專營電支的業者面臨更嚴峻挑戰。范庭甄認為,電支市場正要開始成長,愈來愈多業者投入,有助于教育市場和提高店家采用的接受度。
街口支付希望早日采用云端科技,加速創新腳步。成立于2017年6月的街口支付,于2018年1月取得電支執照,團隊人數約200人。其技術人員約占整體員工數的三分之一,金管會放寬金融業者上云法規后,下一步可能開放電支業者上云。新興支付業者為快速提升用戶數,通常會提供高比例回饋,但利潤空間有限。
街口支付則通過優化產品體驗設計、加速交易流程等策略來提升用戶忠誠度。2023年初,街口導入會員分級制度,希望與銀行業者拓展合作,提供資產管理相關服務。其營收來自向店家收取的每筆交易手續費約2%,提供給消費者回饋則為3%,同時需付給銀行交易手續費。盡管面臨挑戰,街口仍計劃2025年達到損益兩平目標。此外,鑒于臺灣赴日旅游人數持續攀升,街口支付也開始在日本市場進行耕耘。
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