企業(yè)采用CRM系統(tǒng)的11個(gè)好處
客戶關(guān)系管理（CRM）軟件可以為企業(yè)提供很多的好處，從客戶保留到提高生產(chǎn)力。 CRM軟件用于企業(yè)收集客戶互動，以改善客戶體驗(yàn)和滿意度。 CRM軟件市場規(guī)模如今超過580
IDC發(fā)布的報(bào)告顯示，印度可穿戴設(shè)備市場在2023年第三季度取得了令人矚目的成績，創(chuàng)下了歷史新高，出貨量達(dá)到4810萬臺，同比增長29.2%。在前三季度的累計(jì)數(shù)據(jù)中，印度可穿戴設(shè)備市場已超過1億臺。
報(bào)告指出，除了智能手表和無線耳機(jī)，智能手環(huán)在第三季度表現(xiàn)出色。智能手環(huán)的整體平均售價(jià)從27.2美元下降到21.7美元，降幅達(dá)20.4%。而智能手表依然是增長最快的品類，第三季度出貨量達(dá)1690萬塊，同比增長41.0%。這一增長主要?dú)w因于供應(yīng)商為即將到來的節(jié)日旺季積極備貨。各渠道的優(yōu)惠活動導(dǎo)致智能手表的平均售價(jià)同比下降35.3%，降至26.7美元。高端智能手表的市場份額也從1.5%增至2.4%。
在可穿戴設(shè)備中，耳機(jī)類產(chǎn)品的份額從去年同期的67.3%降至64.4%，但出貨量增長了23.6%，達(dá)到3090萬件，成為占比最高的產(chǎn)品。其中，真無線耳機(jī)（TWS）產(chǎn)品占比68.4%，同比增長46.7%，而頸掛式耳機(jī)下降了6.9%。TWS和頸掛式耳機(jī)的平均售價(jià)分別為19.5美元和14.2美元。
IDC認(rèn)為，各品牌不斷推出價(jià)格更低的可穿戴產(chǎn)品，并結(jié)合有力的促銷活動，將推動第四季度的出貨量進(jìn)一步增長。展望2024年，預(yù)計(jì)可以看到UI/UX本土化、內(nèi)部應(yīng)用集成、基于SIM卡的通話以及智能手表Wi-Fi連接等技術(shù)的進(jìn)步。
此外，報(bào)告顯示線下渠道的份額達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的31.5%，智能戒指類產(chǎn)品引起了消費(fèi)者的興趣。在可穿戴設(shè)備品牌方面，boAt以29.7%的份額位居榜首，Noise以10.8%的份額位居第二，F(xiàn)ire-Boltt、OPPO（含一加）、Boult Audio緊隨其后。在TWS耳機(jī)領(lǐng)域，boAt占據(jù)37.9%的市場份額，而Fire-Boltt在智能手表領(lǐng)域以23.6%的市場份額位居第一。
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