7 月 2 日消息,上個月有用戶反映 OneDrive 出現(xiàn)了一個問題,共享文件夾會突然變成互聯(lián)網(wǎng)快捷方式。調(diào)查發(fā)現(xiàn)該問題相當普遍,許多用戶在各個論壇上抱怨此漏洞,并不得不使用一些臨時解決方法。
IT酷哥注意到,近日微軟論壇版塊的一名版主 Mia.H(微軟座席)回復確認,微軟正在對此問題進行調(diào)查,并給出了詳細的說明:
影響范圍:
全球許多 OneDrive 用戶都遇到了此問題,共享文件夾在資源管理器中顯示為鏈接文件(.URL),無法正常瀏覽文件夾內(nèi)容。
具體問題:
共享文件夾可見性:用戶可以在網(wǎng)頁端查看共享文件夾,但在資源管理器中只能看到打開 OneDrive 網(wǎng)站的鏈接。
同步問題:共享文件夾無法正常與桌面端 OneDrive 同步。嘗試將這些文件夾添加到“我的文件”只會創(chuàng)建鏈接,而非真正的文件夾。
訪問和同步故障:用戶無法將共享文件夾同步到本地設備,導致工作流程中斷,無法離線訪問文件。
最新更新:
此問題可能由影響 OneDrive 服務內(nèi)數(shù)據(jù)同步和處理的內(nèi)部錯誤引起。
微軟已經(jīng)意識到這個問題,并正在積極致力于解決。
正在努力恢復受影響共享文件夾的正常訪問權限。初始步驟包括調(diào)查問題根源并實施修復措施,以確保共享文件夾在文件管理器中正確顯示為文件夾。
正在進行全面分析以確定問題的確切原因。初步調(diào)查表明可能是配置錯誤或最近的更新影響了共享文件夾的處理和同步過程。
當前狀態(tài):
一些用戶報告了臨時解決方法,例如直接通過 OneDrive 網(wǎng)頁界面訪問共享文件夾。
微軟內(nèi)部工程師正在密切監(jiān)控服務并實施修復措施,以確保共享文件夾的穩(wěn)定性和正常同步。
微軟理解此問題帶來的不便和中斷。其團隊正在積極解決此問題,并努力盡快修復。他們?nèi)栽谑占捅O(jiān)控許多案例和線程行為,以便隨時跟進任何新的更新或修復程序。
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