7428 億元!這是 2025 年 618 購物節全網總銷售的金額,其中家電品類增長顯著。全球高端智能清潔家電 MOVA 洗地機也在 618 期間交出了一份亮眼的成績單:MOVA 洗地機新品 M50 Ultra,入選京東“618 智能家用洗地機熱賣榜”和“3000 元以上洗地機熱銷榜”,此外,上一代旗艦產品 X40 Pro 也入選洗地機 2000-3000 元價格段熱銷榜。
在洗地機市場的混戰中,這已然是 MOVA 在洗地機高端市場的一次成功卡位。今年前四個月,實現超 10 倍業績增長的 MOVA,洗地機產品業績功不可沒。
作為清潔汽車的代表,特斯拉不止于制造新能源汽車,還意在構建一個整合太陽能發電、儲能系統和智能電網技術的清潔能源生態系統,構建一個全新的未來出行圖景。而當前,MOVA 洗地機憑借遠超行業增速的業績與獨特戰略路徑,正開辟一條差異化突圍之路。MOVA 并非依靠單純的價格或硬件競爭,而是著眼構建“產品 + 服務 + 數據”三位一體的“智能清潔生態”,以此重塑洗地機行業價值鏈條。
10 倍業績增速 MOVA 洗地機成功卡位高端市場
2025 年上半年,MOVA 迎來了業績狂飆的高速增長期。據 MOVA 介紹,2025 年 1-4 月,其智能清潔產品中國區線上零售額同比增速高達 1102.4%,零售量同比增長高達 1182.7%。
近年來增長迅猛的洗地機業務,為 MOVA 今年上半年的業績增色不少。
華泰證券分析,自 2024 年 8 月洗地機納入地方性家電以舊換新補貼范圍以來,國內洗地機市場迎來顯著增長。
奧維云網線上監測數據顯示,2024 年四季度洗地機線上零售額同比增長 31.7%,今年 1-5 月延續增長勢頭,洗地機線上零售額達 41.7 億元,同比增長 45.7%。
對洗地機產品而言,一般業內將 1000-2000 元價位段產品定義為中低端機型,2000-3000 元價位段產品定為高端機型。618 大促期間,MOVA 洗地機新品 M50 Ultra 登上京東“3000 元以上洗地機熱銷榜”,標志著 MOVA 在洗地機高端市場成功卡位。
MOVA 洗地機高端化的戰略選擇避開了低端市場的激烈廝殺,為高品牌溢價奠定基礎。成立不到兩年,MOVA 便在近乎固化的格局中實現高端卡位,2025 年前 4 月中國區線上零售額同比增長 1102.4% 的業績,印證了其高端策略的有效性。
要知道,當前國內大多數洗地機品牌在 2000 元以下的價格帶激烈競爭,MOVA 能在洗地機行業格局近乎穩定的情況下,殺入高端市場,是一次后來居上的突圍。
MOVA 深知,僅靠價格競爭,品牌難以突圍,通過技術創新帶來產品溢價,從而構建用戶心智壁壘和定價權,方能在巨頭林立的洗地機高端市場拿到“入場券”。
高研發高毛利以技術創新驅動商業正向循環
傳統家務中,拖地是永恒的話題。彎腰擦洗、清理死角、反復換水,日復一日的機械勞作榨干生活熱情。MOVA 在用戶調研時發現,目前市面上的洗地機在使用體驗上存在低矮空間清潔費力、狹窄空間難以覆蓋、手持費力等痛點。
“這個洗地機用起來挺方便的,但手柄高度對我來說有點低,拖完整個客廳腰就酸了。”一位身高 186cm 的中年男士在展會上向 MOVA 洗地機的產品經理反饋道。
“根據我們的用戶畫像,使用家庭清潔設備的人群身高跨度從 150cm 到 190cm 不等,臂長差異也很大。單一高度確實難以滿足所有需求。”基于這一用戶痛點,MOVA 洗地機研發團隊創新采用了折疊手柄的方案。在研發過程中,團隊考慮到由于不同用戶身高的差距,需要找到不同身高的組合來測試,從身高 158cm 的行政部的小姑娘,到身高 188cm 的倉庫管理員,再到社區里身高 152cm 的老年人群。在不斷的調研下,工程師提出是否可以考慮可調節設計?在手柄折疊的基礎上再增加伸縮功能,讓不同身高的用戶均能自行調整,找到最適合自己的手持高度。
在 120 種身高組合測試后,最終設計出支持 0-90° 自由折疊與 107mm 長度三檔調節的方案,它能實現 95% 以上的用戶在使用時免彎腰,并且手柄在折疊狀態下推拉扭轉還能分散手腕和臂膀的壓力,讓清潔更加輕松省力。
2025 年 4 月,MOVA 獲得沙利文“全球伸縮折疊機械臂洗地機首創者”認證。
最終,MOVA 行業首創的 Flex-Master 折疊手柄應運而生,2025 年 5 月,MOVA 推出 M50 Ultra 機械臂洗地機,產品一經推出,可折疊、免彎腰的賣點就迅速引爆市場,備受用戶好評。
“我買了三款洗地機產品,最終留下了這款,它使用起來非常輕便,不用彎腰就可以清潔沙發和床底。”一位 MOVA M50Ultra 用戶在購買后評價。
當前,洗地機行業競爭加劇。MOVA 洗地機產品憑借創新技術和品牌溢價,推動了技術研發、產品創新與商業模式的正循環,通過建立技術壁壘,以產品創新解決消費者痛點,形成高認可度和高復購率,進而反哺研發。當前,MOVA 團隊成員中超過 70% 都是產品研發人員,遠超行業平均投入,為 MOVA 構建了品牌增長的飛輪。
在售后服務上,MOVA 洗地機還將行業普遍實行的 1-2 年質保延長至 3 年。MOVA 在用戶調研時發現,產品質量和售后服務不足成為消費者關注的焦點。消費保相關數據顯示,截至 2024 年 8 月,平臺共收到掃地機相關投訴 3105 件,涉訴金額高達 830 萬元,有效投訴解決率僅為 62.61%,智能清潔家電產品的售后問題解決率普遍偏低。基于用戶體驗第一原則,MOVA 提出了全球全品類三年質保政策,旨在消除消費者的后顧之憂。
延長質保期看似簡單,背后卻離不開企業對產品技術研發和品控能力的自信。質保期的延長意味著企業需要承擔更高的售后成本,如果產品質量不過硬,延長質保很可能會得不償失。為了打消用戶對產品質量的顧慮,MOVA 進行了一系列優化:研發設計選取成本更高、使用壽命更長、可靠性更高的零部件和原材料;產品可靠性相關測試標準在原基礎上再提升 50%,以提升產品質量可靠性;用更加苛刻的檢測標準、出廠標準保證產品質量。
打造全球“智能清潔生態”新圖景
MOVA 洗地機的戰略愿景遠不止于銷售洗地機硬件。其明確對標特斯拉構建清潔能源生態的邏輯,將自身定位為“智能清潔生態革新者”。
當馬斯克推出第一款電動汽車特斯拉時,或許大家從沒想過,他的野心并不在造車,而是通過整合太陽能發電、儲能系統和智能電網技術,構建一個完整的清潔能源生態系統。
從 Model S 到 Cybertruck,從 Autopilot 到 FSD(Full Self-Driving),特斯拉的技術創新和商業模式正在重塑整個汽車行業。
2020 年,特斯拉的市值超過豐田,成為全球市值最高的汽車制造商。這一成就不僅反映了資本市場對特斯拉的信心,也驗證了馬斯克對電動車和清潔能源產業的長期戰略布局。
馬斯克的顛覆式創新,從單個產品到系統生態重構,也激勵了無數中國創業者。
MOVA 洗地機深知在當前科技變革的浪潮下,要在混戰中找到差異化錨點,不能只靠賣洗地機硬件。在軟件系統的打造上,也需要通過本地化策略與數據智能驅動,為全球市場打造精準定制的清潔解決方案。
MOVA 洗地機構建了首個全球清潔場景數據庫,覆蓋高頻清潔區域、污漬類型等數據。這些數據不僅幫助其優化機械臂動作算法、提升清潔效率,更反向推動產品迭代 —— 例如針對寵物家庭研發專用毛發處理模塊,或為硬質地板區域開發動態水量調節功能。MOVA 產品經理表示:“未來用戶購買的不僅是一臺機器,而是一套持續進化的清潔解決方案。”通過數據驅動研發,讓產品“越用越聰明”。
依托覆蓋 37 國的銷售網絡,MOVA 構建了“72 小時本地售后響應體系”,從耗材配送到硬件維修,實現服務閉環。這一布局不僅提升品牌溢價能力,更有效抵御單一市場波動風險。MOVA 洗地機在歐洲市場的服務復購率同比提升了 45%。在軟件系統的打造上,也需要通過深度的本地化策略與數據智能驅動,為全球市場打造精準定制的清潔解決方案。不同的 SKU 適配不同的區域。在北美,MOVA 洗地機推出大容量水箱 + UV 除菌機型,滿足大戶型家庭深度清潔需求;在亞洲市場,則主打輕量化機身 + 超靜音技術,完美適配小戶型公寓場景,印證了“服務即品牌”的戰略價值。
目前,MOVA 洗地機已經布局北美、歐洲、東南亞、東亞、澳大利亞、中東 6 大區域,覆蓋 37 個國家及地區,包括中國、美國、德國、法國、韓國、澳大利亞等,全球生態布局已經頗具規模。全球市場不僅是銷售目標,更是其數據池與多元化場景,為 MOVA 生態持續進化提供動力。
奧維云網發布的《2025 年全球清潔電器產業洞察趨勢》報告顯示,清潔電器行業前景廣闊,智能化、全球化、可持續發展成為關鍵詞。中國清潔電器企業在出海方面成績斐然,亞太地區增速快,歐美市場成熟且體量大,中國品牌占有率逐步提升。
通過洞察本土消費者及市場環境,MOVA 持續推出滿足本地市場需求的前沿創新產品,并通過本地化渠道、快速提升市場滲透率,提升 MOVA 在全球消費者心中的品牌影響力和認知度。
這也給 MOVA 洗地機的生態策略帶來了全新的“商業敘事”,MOVA 的生態戰略為其打開了全新的增長維度。通過整合硬件創新、數據價值挖掘與全球化服務網絡,MOVA 旨在構建一個更具黏性、可持續性且難以被簡單復制的智能清潔生態系統。這不僅有望鞏固其高端市場定位,更可能引領行業從單一硬件銷售向綜合解決方案與數據價值運營的范式轉變。高毛利與高復購率的商業模式,為其生態布局提供了堅實的資源保障。
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