11 月 12 日消息,拼多多今日發(fā)布《價格保護服務(wù)規(guī)則》更新公示通知(2024.11.12),就《價格保護服務(wù)規(guī)則》進行公示,該規(guī)則將于 2024 年 11 月 20 日生效。
價格保護即降價補差,是指消費者購買標有“降價補差”服務(wù)標識(包括但不限于“72 小時價保”等)的商品后,如發(fā)現(xiàn)其訂單“降價補差”服務(wù)期內(nèi)同一商品拼單價扣除商家優(yōu)惠(包括但不限于店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券等)低于其訂單拼單價扣除商家優(yōu)惠后的價格時,消費者可申請商家差額退款。
IT酷哥注意到,與此前規(guī)則相比,更新后的價格保護服務(wù)適用范圍更廣。此前,當商家開通“價格保護”營銷工具或報名百億補貼(包括秒殺百億補貼 / 百億秒殺等帶有“百億補貼”的平臺活動)、秒殺(包括限時秒殺、品牌秒殺等)等活動商品后,商品才適用降價補差服務(wù)。
根據(jù)最新規(guī)則,商家在平臺大型營銷活動期間參與大促的活動商品均適用“降價補差”服務(wù)。商家參與平臺 618、11.11、12.12 等大型營銷活動,被打標上“大促”的商品也均需要提供上述服務(wù)。
同時,商家店鋪內(nèi)商品因報名平臺內(nèi)其他活動、服務(wù)、營銷工具等,滿足“大促”活動條件而被平臺自動打標“大促”的商品也包含在內(nèi)。
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