1月18日消息，汽車第三方投訴平臺(tái)車質(zhì)網(wǎng)顯示，吉利繽瑞近期遭到了車主們的集體投訴，投訴原因普遍為“天窗開(kāi)裂”。quK28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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有2018款的繽瑞車主投訴稱，他從21年就在車友群，發(fā)現(xiàn)有車友說(shuō)天窗滑軌支架開(kāi)裂，此時(shí)距離繽瑞上市已過(guò)三年。quK28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

如果質(zhì)保期外開(kāi)裂，車友反饋4S店只提供自費(fèi)換天窗總成服務(wù)，他本人車輛在22年11月份就發(fā)現(xiàn)天窗支架開(kāi)裂，但他沒(méi)有怎么開(kāi)過(guò)天窗，也沒(méi)有仔細(xì)觀察，可能更早就開(kāi)裂了。quK28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

此部件如果完全斷裂，天窗將卡住無(wú)法使用，一直拖到現(xiàn)在才選擇投訴，因?yàn)檫@是大面積用戶反饋，不是個(gè)例。quK28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

天窗滑軌支架這種重要部件使用塑料，給用戶帶來(lái)不便還不提供換支架的服務(wù)，只讓花幾千去換總成不合理。quK28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

該車主投訴吉利不作為，不考慮用戶權(quán)益，讓用戶造成巨大經(jīng)濟(jì)損失，希望吉利方面能給出合理的解決方案。quK28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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