10月18日消息，據(jù)媒體報(bào)道，一女生發(fā)視頻稱在海底撈時(shí)，出于尊重喊服務(wù)員“阿姨”遭2次無(wú)視，后因稱呼問(wèn)題與服務(wù)員起爭(zhēng)執(zhí)。kHA28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

當(dāng)事人表示，她14歲，喊30歲的服務(wù)員為“阿姨”，該服務(wù)員認(rèn)為這樣顯得她很老，她不能接受這個(gè)稱呼，因此前面2次喊阿姨都被無(wú)視。kHA28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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當(dāng)事人認(rèn)為，阿姨是尊稱，因無(wú)法判斷真實(shí)年齡，稱呼看著與自己年齡有差距的女性為阿姨才禮貌。當(dāng)時(shí)自己被氣哭，質(zhì)疑海底撈的服務(wù)態(tài)度。kHA28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

對(duì)此，海底撈客服表示，將會(huì)反饋核實(shí)。kHA28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

在社交平臺(tái)上，有網(wǎng)友支招，表示在小餐館可以喊“老板”，我雖然喊的是“老板”但真正需求的是服務(wù)員的回應(yīng)，雙方就達(dá)成了這樣的默契。kHA28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

如果是一些比較大的飯店，我一般會(huì)等服務(wù)員路過(guò)我身邊的時(shí)候，一邊舉手一邊直接說(shuō)："你好，麻煩一下。”這時(shí)候服務(wù)員當(dāng)然就會(huì)停下來(lái)詢問(wèn)我的需求，然后去達(dá)成我的需求。kHA28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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