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工信部回復網友“保障老舊手機基礎通信”建議:2G 3G 退網是必然選擇,但也要保障用戶權益

來源: 責編: 時間:2023-12-04 09:19:48 259觀看
導讀 12 月 3 日消息,據澎湃新聞今日報道,工信部近日就網友“關于保障老舊手機用戶基礎通信功能的建議”作出回復。該網友留言提到,現在國家大力發展 5G 通信技術,但我國有大量人群還在用老舊手機、按鍵手機等電子設備

12 月 3 日消息,據澎湃新聞今日報道,工信部近日就網友“關于保障老舊手機用戶基礎通信功能的建議”作出回復。5gz28資訊網——每日最新資訊28at.com

該網友留言提到,現在國家大力發展 5G 通信技術,但我國有大量人群還在用老舊手機、按鍵手機等電子設備,部分基礎電信運營商借網絡升級之名,違規把 2G、3G、4G 基礎通信信號基站關閉,導致大量前述群體客戶手機無法接打電話。5gz28資訊網——每日最新資訊28at.com

因此,該網友希望工信部結合我國實際情況統籌安排,保證前述群體基礎通信功能,循序漸進發展新通信技術,保留基本通信技術正常運轉。5gz28資訊網——每日最新資訊28at.com

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圖源 Pixabay

工信部回復大致如下:5gz28資訊網——每日最新資訊28at.com

自 2019 年 6 月我部頒發了 5G 牌照,中國 5G 商用正式商用。我國移動通信步入 2G、3G、4G、5G“四代同堂”階段。5gz28資訊網——每日最新資訊28at.com

2G / 3G 退網是移動通信網更新換代的必然選擇,也是當前國際上的主要做法。據不完全統計,全球已有 100 多個運營商實施了 2G / 3G 退網,將 2G / 3G 騰退的頻率用于 4G / 5G 的部署。5gz28資訊網——每日最新資訊28at.com

將有限的頻率資源和網絡資源用到 5G、4G 移動通信網絡的發展中,有利于從整體上降低網絡運營成本,提高我國的網絡運營效率。5gz28資訊網——每日最新資訊28at.com

目前的全網通手機需要支持所有六種制式和十余種頻段,退網也可以降低手機的復雜度,有利于提高手機的效能,降低手機終端成本。5gz28資訊網——每日最新資訊28at.com

不過工信部還表示,移動通信退網不是簡單地“說退就退”。工信部方面稱,需要完善用戶保障措施,在充分保障用戶權益前提下,才能實施退網。5gz28資訊網——每日最新資訊28at.com

企業要早謀劃,早告知,必須有用戶保障措施和完善的用戶善后方案,具備提供更好的網絡覆蓋、更強的業務能力和更優的服務質量的能力,為用戶“愿意退”、“樂于退”創造條件。5gz28資訊網——每日最新資訊28at.com

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據此前報道,工信部 2021 年 11 月就在《“十四五”信息通信行業發展規劃》中明確提出“加快 2G、3G 網絡退網,統籌 4G 與 5G 網絡協同發展”,將 2G / 3G 退網列入“十四五”期間網絡基礎設施的重點工作。5gz28資訊網——每日最新資訊28at.com

其中 2G 退網速度最快的是中國聯通,其在 2018 年即公告有序推動 2G 減頻退網,截至 2021 年底實現 2G 全面退網。與此同時,其 3G 退網也在推進中。5gz28資訊網——每日最新資訊28at.com

中國電信 2G / 3G 退網原計劃 2024 年底完成,但也有消息稱將提前至 2023 年底完成。中國移動則明確提出在 2020 年底前停止新增 2G 用戶,并將由 NB-IoT、4G Cat1/1bis 技術承接 2G 用戶。5gz28資訊網——每日最新資訊28at.com

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《廣東電信回應關閉 2G 網絡:推進 5G 網絡建設,目前正在全省范圍內開展網絡升級工作》5gz28資訊網——每日最新資訊28at.com

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