一年經驗在二線城市面試后端的經驗分享
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電商平臺收緊監管已是大勢所趨。
近來，俄羅斯電商巨頭Wildberries發布了一則公告，宣布自今年5月15日起，將對賣家的違規經營行為進行嚴懲，以維護健康的交易環境、優化消費者的購物體驗。
Wildberries將對賣家不良行為做出懲罰 圖源：WILDBERRIES電商平臺
具體來看，這些違規經營行為包括：侵犯第三方知識產權或商標權、販賣禁售商品、對消費者承諾好評返現、未添加商品安全相關的標識、誘導消費者在站外進行購買、將商品交付到錯誤地點、交付錯誤的商品和貪污腐敗等。
針對以上這些違規行為，Wildberries將對賣家處以25000盧布—100萬盧布（約合人民幣1975.9元—79036元）的罰款，部分罰款還將伴隨著賣家違規次數的增加而逐步提高。
Wildberries罰款清單 圖源：Wildberries
據了解，在此之前，Wildberries已經對俄羅斯本土業務賣家的違規行為推出了罰款措施，只是在測試階段暫時取消了對中國賣家的懲罰。而如今，Wildberries將同樣對中國賣家的違規行為進行罰款，所以賣家應當及時檢查自己的店鋪和商品狀態，如有違規便及時改正，以避免遭受損失。
事實上放眼整個跨境圈子，因違規經營行為而被采取措施的賣家，并不在少數。
就比如汽配大賣道通科技，早在2021年，它因涉嫌侵權被兩家美國公司起訴，官司一直打到2023年，最終道通科技與原告方達成和解，并表示將支付一筆超過2.3億元人民幣的和解金。此次賠償在很大程度上影響了該公司去年的損益狀況，使其歸母凈利潤和歸母扣費凈利潤出現了較大的差值。
道通科技與原告方達成和解 圖源：道通科技
除了侵權，假貨問題也是跨境圈的老生常談。今年4月底，知名跨境代購公司Pandabuy（杭州盤達科技有限公司）被上海警方突擊檢查，隨后被發現在倉庫中藏有數百萬件計劃運往海外市場的假冒偽劣商品。之后，上海警方搗毀了這個假貨據點，并對現場涉事的數十名犯罪嫌疑人采取了刑事強制措施，英國警方也表示將對該公司的英國資產進行調查清算。
差不多是同一時間，泰國消費者保護警司（CPPD）和食品藥品監督管理局（FDA）宣布，一名中國賣家開設了44個網店在泰國銷售假冒偽劣產品。經過長時間調查，泰國警方已經掌握了該賣家的違法證據，繳獲了價值約為2000萬泰銖的3.1萬件假貨，并計劃對該賣家下發逮捕令。
泰國警方查獲大批假貨 圖源：泰國網傳媒
可以說，為了確保企業的穩定發展，賣家勢必要合規經營，這不僅是各電商平臺的基本要求，也是企業提升品牌信譽、增強競爭力的關鍵。而為了實現這一點，賣家應當深入了解并嚴格遵守包括貿易規則、進出口政策、稅收在內的各類法規，同時提高產品質量和安全性，不斷優化消費者服務。
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