在全球化浪潮的推動(dòng)下,跨境電商以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),迅速成為連接世界市場(chǎng)的重要橋梁,如何做好這座橋梁的維護(hù)工作便成為了各方參與主體的重要工作。
日前,亞馬遜發(fā)布了2023年品牌保護(hù)報(bào)告,公布了其在打擊假貨、保護(hù)消費(fèi)者和品牌權(quán)益、追究不良行為者責(zé)任、提升消費(fèi)者和賣家品牌保護(hù)意識(shí)等方面取得的重要成就。報(bào)告顯示,2023年,亞馬遜在全球發(fā)現(xiàn)、查獲并妥善處理了超過700萬件假貨,并支持和配合中國(guó)執(zhí)法部門成功開展了50多次執(zhí)法行動(dòng),執(zhí)法機(jī)關(guān)逮捕涉案人員上百人。
打假行動(dòng)成就顯著 圖源:aboutamazon
此外,亞馬遜還在2023年成功阻止了逾70萬次不良行為者創(chuàng)建新賬戶的嘗試,這比2020年不良行為者嘗試創(chuàng)建新的亞馬遜銷售賬戶的600萬次有所下降。
阻止不良行為的產(chǎn)生 圖源:aboutamazon
顯然,亞馬遜所采取的種種舉措有效防止了假貨上架,這一成績(jī)的背后,是亞馬遜持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)自動(dòng)品牌保護(hù)技術(shù)的結(jié)果。在先進(jìn)的人工智能技術(shù)的支持下,亞馬遜的機(jī)器學(xué)習(xí)模型使用數(shù)千個(gè)信號(hào),包括品牌注冊(cè)數(shù)據(jù),對(duì)潛在的侵權(quán)行為進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別。這不僅提高了侵權(quán)檢測(cè)的準(zhǔn)確性,還大幅提升了處理效率,使亞馬遜能夠更高效、精確以及規(guī)模化地處理復(fù)雜的重復(fù)性任務(wù)。
值得一提的是,自2020年以來,亞馬遜假貨犯罪部門已通過訴訟和向執(zhí)法部門刑事移交追捕超過21000名不良行為者。僅僅在2023年,亞馬遜就投資了超過12億美元,雇傭了超過1.5萬名員工,專注于打假工作。
近年來,隨著電子商務(wù)行業(yè)的不斷騰飛,越來越多的人涌入該賽道。但長(zhǎng)期以來,該行業(yè)也存在著不少亂象,制假售假便是其中一大難題。所幸的是,電商合規(guī)化建設(shè)逐漸得到了重視,嚴(yán)打假貨已經(jīng)成為廣大電商參與者的共識(shí)。
據(jù)了解,TikTok與LVMH建立了合作伙伴關(guān)系,旨在共同打擊流通于TikTok平臺(tái)上的冒牌貨。再往前追溯,TikTok還與奢侈品鑒定機(jī)構(gòu)Entrupy達(dá)成合作,共同為其TikTok Shop平臺(tái)銷售的二手奢侈品包包提供正品認(rèn)證服務(wù),以此減少平臺(tái)商假冒產(chǎn)品的流通。
TikTok Shop與Entrupy合作 圖源:Business Insider
此外,市場(chǎng)主體也積極做出了表率。
早在去年2月份,越南工業(yè)和貿(mào)易部就發(fā)布消息稱:“未來將聯(lián)合相關(guān)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)電商行業(yè)的監(jiān)督和管理,并且會(huì)對(duì)包括偷稅漏稅、售賣假冒商品等在內(nèi)的違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。”在2023這一年,越南政府積極開展整頓行動(dòng),相繼搗毀了數(shù)個(gè)制假售假窩點(diǎn)。無獨(dú)有偶,在2022年,歐盟共扣押了來自歐盟外部邊境和內(nèi)部市場(chǎng)的大約8600萬件假冒偽劣產(chǎn)品,預(yù)估價(jià)值超過20億歐元。
扣押大量假冒產(chǎn)品 圖源:EUIPO
事實(shí)上,售假對(duì)于賣家來說存在著巨大的風(fēng)險(xiǎn),也許現(xiàn)在還有不少人仍然持以僥幸心理,認(rèn)為查不到自己頭上,但“常在河邊走,哪有不濕鞋”,違規(guī)賣貨終究是一顆“不定時(shí)炸彈”,指不定哪天就觸發(fā)了爆炸機(jī)制。
總的來說,嚴(yán)打假貨是跨境電商發(fā)展的必由之路。只有通過加強(qiáng)監(jiān)管、強(qiáng)化平臺(tái)自律、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益等措施,才能有效遏制假貨的流通,維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益。同時(shí),各大跨境電商平臺(tái)也應(yīng)當(dāng)積極履行社會(huì)責(zé)任,為促進(jìn)全球貿(mào)易的發(fā)展和繁榮做出貢獻(xiàn)。
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