快科技7月4日消息,日前,為引導號碼保護服務業務規范健康發展,加強手機號碼使用管理,工業和信息化部印發通知,部署開展號碼保護服務業務試點工作。
為滿足開展號碼保護服務業務的碼號資源需求,并與固定、移動用戶號碼明顯區分,便于用戶識別,工業和信息化部規劃700號段作為號碼保護服務業務的專用碼號資源,管理位長11位,使用位長15位。
工信部表示,近年來,快遞物流、外賣配送、網約車等互聯網平臺服務被廣大用戶普遍使用。
在這些線上線下結合的服務場景中,用戶手機號碼被廣泛應用在倉儲、物流及售后等環節,比如,為方便聯系用戶,外賣、物流行業將用戶真實手機號碼、姓名、住址等信息記錄在商品外包裝上。
不論是在商品流轉的各環節,還是在用戶收貨后丟棄帶有個人信息的外包裝,都有可能被接觸到包裝的有心人利用,有較大的個人信息泄露和電信網絡詐騙風險。
為減少用戶手機號碼在各服務環節泄露風險,各互聯網平臺企業普遍使用號碼保護服務業務,即為用戶分配臨時號碼(通常稱為“中間號”或“隱私號”)代替真實號碼,與外賣員、快遞員、網約車司機等服務人員通信的一種業務。
據工信部介紹,號碼保護服務不會影響正常通信,使用該服務既能保障互聯網平臺的商家、配送等服務人員能夠聯系到用戶,同時又不向這些人員提供用戶實際電話號碼。
當服務人員或用戶使用“中間號”聯系對方時,雙方撥打和看到的號碼均是“中間號”,網絡中會將“中間號”終翻譯成對方的實際號碼完成通信。
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