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近日，關于“騎手使用京東軟件被美團永久封號”、“美團外賣柜排他使用”以及“不同平臺餐品質量存在差異”的傳言在網絡上廣泛傳播，引發了公眾和行業的廣泛關注。對此，美團于今日通過其官方賬號“小團有話說”發布了一份詳盡的聲明，對上述三大謠言進行了澄清，并采取了法律手段以應對惡意造謠者。dEu28資訊網——每日最新資訊28at.com

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 針對“騎手因使用雙開或京東軟件而被美團永久停止接單”的不實信息，美團指出這是一起典型的P圖造謠事件。經過調查發現，該圖片實際上是對平臺封禁違規搶單外掛提示頁的篡改結果，且IP地址顯示這些行為源自廣東地區的個別網民。美團已經完成了證據固定，并將依法追責相關責任人。dEu28資訊網——每日最新資訊28at.com

對于外界關心的“美團外賣柜是否排他使用”的疑問，美團強調其外賣柜一直對外開放，支持所有平臺的騎手存取訂單。美團解釋說，外賣柜設有專門的“非美團騎手/訂單”選項，微信掃碼即可操作，方便快捷。美團重申，設立外賣柜的目的在于提高配送效率，而非限制其他平臺的騎手使用。dEu28資訊網——每日最新資訊28at.com

關于網絡上流傳的“同一商家在不同平臺上提供的餐品質量不一致”的說法，美團表示此類內容多為有組織的虛假宣傳，存在明顯的造假痕跡。多個社交媒體賬號采用相似的文案模板，甚至出現了性別表述上的錯誤。美團方面已經追溯到這些謠言的源頭，并將繼續監控并處理此類不實信息，確保市場的公平競爭環境。dEu28資訊網——每日最新資訊28at.com

美團此次發布的聲明不僅有力地回應了社會關切，也彰顯了公司堅決打擊不實信息、保護用戶權益的決心。隨著即時零售市場的快速發展，各平臺之間的競爭愈發激烈，但誠信經營、尊重事實依然是企業立足的根本。美團呼吁全行業共同維護良好的市場秩序，促進即時零售行業的健康持續發展。dEu28資訊網——每日最新資訊28at.com

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