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典當行業的核心競爭力是什么?對于扎根浙江20年的炳炳典當而言,答案清晰而堅定——是一支能精準看透每件物品價值的專業鑒定團隊。作為中財集團全資控股的對私金融服務平臺,浙江炳炳典當有限公司(以下簡稱“炳炳典當”)始終秉持“勤者立家業,智者致富貴”的人才理念,將團隊建設視為服務根基,通過20年實戰積累,培育出一支覆蓋全品類的鑒定隊伍,成為“以精立業、值得托付”品牌承諾的堅實支撐。

實戰練兵:從“跟師學藝”到“獨立掌眼”的五年淬煉
自2002年成立以來,炳炳典當深知,典當服務的核心是“識人識物”——既懂客戶應急需求,更懂當物真實價值。因此,其團隊培育體系始終圍繞“實戰”與“專業”兩大關鍵詞展開,形成了獨特的人才成長路徑。
炳炳典當的鑒定師培養堅持“師徒制”傳統,新員工入職后需跟隨擁有10年以上經驗的資深鑒定師“貼身學習”。從最基礎的黃金純度鑒別、克重核算開始,到名表機芯辨偽、奢侈品皮質年份判斷等復雜技能,每一步都需在真實業務場景中打磨。按照要求,新人必須參與100+完整案例實操,通過“看貨—估價—復盤”的閉環訓練,逐步掌握不同品類的鑒定邏輯。
“5年獨立上崗”是不可逾越的門檻。這意味著一名鑒定師從入門到能獨立處理全品類業務,需經過1800多個工作日的實戰積累。杭州營業部的鑒定師小鄭回憶:“剛開始給一塊浪琴手表估價,偏差了近30%,師傅帶著我對比了20塊同款手表的細節,才明白‘看表先看針’的門道。這種在實戰中摔打出來的經驗,比任何教材都管用。”

全品類覆蓋:專業資質與持續進修并重
為滿足民品、機動車、不動產等全品類典當需求,炳炳典當構建了多元化的人才結構,并依托臨近浙地珠寶鑒定中心的資源優勢,團隊每月組織專項進修,針對疑難品類(如翡翠、和田玉、佛像擺件等)開展聯合鑒定培訓;每年選派骨干參與典當行業協會組織的鑒定技能大賽。這種“專業資質+持續學習”的模式,讓團隊始終保持對市場新材料、新工藝的敏感度。

價值觀融入:用“五字訣”守住鑒定底線
“正、勤、苦、勇、嚴”的中財精神貫穿團隊培育全過程。“正”即估價公正,不趁客戶著急壓價;“勤”是勤學苦練,對模糊案例反復研究;“苦”指耐住性子,一件玉器可能要比對10份資料才能下結論;“勇”是敢于擔責,遇到疑難案例主動牽頭“團隊會診”;“嚴”則是嚴格遵守流程,所有鑒定結果需雙人復核。
如今,這支平均從業年限超8年的團隊,已成為炳炳典當拓展服務的“核心引擎”,讓“30分鐘放款”的高效服務有了專業支撐。未來,炳炳典當將繼續以“實戰育人”,讓每一位鑒定師都成為客戶可信賴的“掌眼人”,用專業守護“值得托付”的品牌承諾。
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