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中高考剛剛結束,數百萬考生和家長就已在百度上開啟了“擇校模式”。百度搜索大數據顯示,2025年中職教育相關搜索持續提升,其中廣東、江蘇、山東、河南、河北五省關注度最高,武術、美業、衛校成為最受關注的三大職業教育領域。“職業院校哪些專業好就業”、“職業院校培訓是否正規”等成為熱門搜索詞。
同時,當前職業院校招生也存在咨詢服務效率有限、服務時間難以覆蓋晚間黃金時段、難以滿足個性化咨詢需求等痛點,制約著招生效果。
在此背景下,百度推出中高考&秋招教育行業解決方案,通過三大AI營銷能力構建全鏈路招生服務體系:商家智能體提供24小時智能咨詢服務,數字人線索直播實現可視化招生,投放平臺保障精準獲客。配合高考專題會場、院校展示等創新場景,該方案為教育機構打造了從流量獲取到轉化服務的完整閉環,助力招生院校把握招生黃金期。
智能招生官24小時在線值守,咨詢量激增70%
在職業教育招生中,傳統的電話、表單等咨詢方式正面臨響應慢、人力成本高的困境。以成都弘博體校為例,該校雖涵蓋田徑、武術、籃球、排球、舞蹈表演等特色專業,卻因家長對專業方向的認知模糊和傳統招生模式的局限,難以實現精準觸達目標人群。
面對這一挑戰,弘博體校引入百度商家智能體,打造了一位24小時在線的“AI金牌招生顧問”。這位智能顧問能夠全程陪伴潛在學員完成從初次咨詢、需求挖掘到意向強化、線下轉化的全流程,特別是在招生旺季和復雜課程體系的咨詢場景中,通過搜索和信息流廣告搭載的智能顧問功能,顯著提升了信息獲取效率和需求匹配精準度。
實施效果顯示,該校咨詢量增長70%,有效線索獲取成本降低50%。該校招生負責人表示:“過去依賴電話和表單,不僅響應慢,夜間和節假日經常錯失潛在生源。現在AI能全天候在線應答,即便深夜也能及時響應咨詢。”
值得一提的是,智能體的應用為學校節省了至少12個人力成本,留咨率提升兩倍,讓更多老師的時間精力能釋放出來,提升整體服務質量。“AI的快速響應能力確保不會漏接任何線索,特別是在處理突發咨詢時優勢明顯。”負責人補充道,為適應年輕家長群體的需求特點,學校還整合了數字人直播、短視頻等內容形式,多維度展示專業特色和就業前景。
數字人直播重塑咨詢場景,打造沉浸式搜索體驗
百度數字人線索直播也為教育行業招生帶來了創新解決方案。在招生季,當家長和學生在百度搜索“職教升學”、“優勢專業”等關鍵詞時,數字人直播能夠7×24小時提供實時咨詢服務。這種“即搜即得”的創新模式,特別適合職業教育、留學培訓等需要深度決策的教育產品。
例如,一位初三學生家長深夜在百度搜索“成都好的職教學校”,不僅能看到招生院校的信息,還能立即進入數字人直播間。AI主播可以實時解答關于專業設置、升學路徑等問題,展示校園環境和教學場景,甚至能根據咨詢者的需求推薦合適的專業方向。
過去家長需要先搜索、再打電話、最后到校參觀,現在通過數字人直播就能完成初步咨詢和篩選。此外,線索直播不僅提供了實時互動的平臺,還能通過回放功能持續產生長尾效應,讓優質的教育資源得到更充分的展示。
AI Max系統實時分析市場動態,讓招生推廣更精準高效
在職業技能培訓行業,招生推廣也面臨著目標人群分散、投放效率不高等痛點。以成都凱奇教育培訓為例,這家專注電工、焊工、叉車等實用技能培訓的機構,通過百度伴飛投放平臺的AI Max智能投放,實現了招生效率的顯著提升。
AI Max系統就像一位經驗豐富的“數字營銷專家”,能夠實時分析市場動態和用戶行為。比如,當系統檢測到“電工培訓”搜索量上升時,會自動調整投放策略,確保凱奇教育的廣告精準觸達相關人群。這種智能化的投放方式,特別適合職業技能培訓這類需要精準觸達特定人群的行業。
凱奇教育剛開始抱著試試看的心態,采用了相對保守的投放策略。隨著對系統了解的深入,逐步放開定向設置,最終實現了投放量和轉化率的雙提升。這種智能化的投放模式實現了全天候的自動優化,能夠精準捕捉潛在學員的搜索需求;同時通過智能算法確保廣告觸達真正有培訓需求的目標人群;系統還具備自動化的預算調控功能,在提升投放效果的同時有效控制獲客成本。
這一系列AI工具的應用,正在深刻改變職業教育招生格局。智能咨詢、數字直播、精準投放的協同效應,不僅大幅提升了招生效率,更打破了地域限制,讓優質教育資源得以更精準地匹配需求。目前,該創新實踐已被紅星新聞、成都日報、封面新聞、四川觀察等多家成都本地權威媒體的關注報道,形成顯著的區域示范效應,其成功經驗有望向全國職教領域快速復制推廣。
在數字化浪潮下,百度營銷將持續以AI技術賦能教育行業,助力院校實現招生增長,也為每一位求學者搭建更暢通的成長通道,為職業教育高質量發展注入了新動能。
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