百度這兩天連著上熱搜,但我敢保證這姿勢,卻是百度從未想過的。
事情也簡單,就是百度副總裁、公關(guān)部老大璩靜親自下場發(fā)視頻、做抖音賬號。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),從五一開始,璩靜的抖音號前后總共發(fā)布了 4 條抖音視頻,很快粉絲數(shù)就已經(jīng)近百萬了。
可隨著走紅一同到來的是,一些媒體和網(wǎng)友們對璩靜抖音號的內(nèi)容、數(shù)據(jù)的輪番質(zhì)疑。
咱們也去湊熱鬧了下,發(fā)現(xiàn)她的視頻內(nèi)容主要就是分享自己的工作方式、管理思路啥的。
其中引起大家爭議的主要就是什么 “ 員工鬧分手要辭職自己秒批過 ” ,因?yàn)樽约汉蛦T工只是雇傭關(guān)系, “ 員工的家庭我為什么要考慮 ” 。
璩靜還在視頻里提到,自己曾被人散布了幾百封舉報(bào)信,而按照她的說法,信中 “ 大部分內(nèi)容都是誹謗杜撰的 ” 。
還有什么光記得同事兒子的生日,卻忘了自己的孩子。
諸如此類的言論,讓不少人覺得一個(gè)大廠的高層,公開在社交平臺輸出這些價(jià)值觀、談這些做法并不合適。
除此之外呢,也有人出來為璩靜解釋,她本人并非完全是視頻內(nèi)的樣子,有時(shí)候也會(huì)讓人到點(diǎn)下班回家。
事實(shí)到底是啥情況,視頻內(nèi)容里有多少是演的,咱也不好多說。
目前,璩靜抖音號的所有發(fā)布內(nèi)容,也都悄悄地被全部清空了。
這次事情的苗頭,得從前段時(shí)間,百度公關(guān)部的一次戰(zhàn)略嘗試開始。
根據(jù)新浪科技報(bào)道,從上個(gè)月開始,璩靜要求百度公關(guān)部( 包括璩靜自己在內(nèi) )全體都得去做短視頻賬號。
自己身為老大,想給大家做個(gè)表率,于是就有了這么個(gè) “ 5 天粉絲近百萬 ” 的抖音號。
雖說這事兒引發(fā)了不少的爭議和討論,但其實(shí)吧,從業(yè)務(wù)的角度來說,這個(gè)大方向還真沒啥大毛病,是當(dāng)前版本的打法,只是……
因?yàn)椋蹅冎熬驼f過好多次,高管下場當(dāng)網(wǎng)紅,就是如今的版本答案。
如果說前些年,短視頻、直播帶貨是草根發(fā)展的黃金歲月,從張同學(xué)、丁真到李佳琦、董宇輝們,成就了一批一夜之間爆火的普通民眾。
但從今年開始,你會(huì)發(fā)現(xiàn),火了的網(wǎng)紅都是各種大廠的高層。
特別是新能源車圈,小米汽車的雷軍、蔚來的李斌、小鵬汽車的何小鵬、理想汽車的李想、哪吒的張勇們,誰都混過幾個(gè)熱搜。
除了這些頂流之外,還有更多各種車圈大佬們,在社交媒體上蓄勢待發(fā),等待著爆紅的那波風(fēng)口。
你很難把這種趨勢說成是,大佬們在公司掌管雷電玩累了,想當(dāng)個(gè)網(wǎng)紅博主放放松。
就像我們在之前文章里說的,主動(dòng)獻(xiàn)身 “ 燃燒 ” 自己,為公司搞點(diǎn)流量,可能才是更多人的想法。
利用高管身份,在媒體上做成網(wǎng)紅賬號,從而給企業(yè)帶流量,國內(nèi)成功的案例就是雷軍。
直到如今,距離 SU7 發(fā)布會(huì)過去這么久了,雷軍在抖音上的視頻,還是動(dòng)輒幾十萬上百萬的點(diǎn)贊量。
這種天量流量背后,隨便擠點(diǎn)給小米汽車,也相當(dāng)可觀了。
所以,如果能有企業(yè)高管 IP 能玩轉(zhuǎn)短視頻等社交媒體,確實(shí)像杠桿一樣能給產(chǎn)品、企業(yè)帶來超級加倍。
類似的例子還有老羅,作為初代網(wǎng)紅轉(zhuǎn)型成的高管,哪怕在錘子手機(jī)折戟之后,還能通過個(gè)人的影響力,依靠直播帶貨上演 “ 真還傳 ” ,這也是讓不少企業(yè)家垂涎的 IP 力量。
但眼紅歸眼紅,想做好一個(gè)網(wǎng)紅高管,是真挺吃個(gè)人天賦的。
你別看雷軍、老羅他們做得很不錯(cuò),就以為自己也行,但人和人是不一樣的。
比如雷軍,有小米手機(jī)、米家的國民度,一貫平易近人,甚至算得上是數(shù)碼 KOL 的人設(shè),再加上人生路線又相當(dāng)有故事性,所以能網(wǎng)羅一大片 “ 粉絲 ” 。
有了這個(gè)基礎(chǔ),雷軍還有著長期與網(wǎng)友交流的經(jīng)驗(yàn),這才能始終保持著良好的網(wǎng)絡(luò) IP 形象,一步步成了現(xiàn)在的科技界網(wǎng)紅頂流 “ 雷神 ” 。
再看老羅,老師出身嘴皮子一向利索,你是不知道,當(dāng)年有多少人當(dāng)年壓根不考慮買錘子手機(jī),也每場發(fā)布會(huì)全程不落的,比如我。
但像這樣的 “ 網(wǎng)紅 ” ,以往其實(shí)很少。
說一千道一萬,還是因?yàn)槿嗽O(shè)這東西,是一個(gè)人過去幾十年經(jīng)驗(yàn)和閱歷的集合,這可不是說演就能演的。除此之外,它還講究些天賦和人格魅力,你說恐不恐怖?
演員況且有老戲骨的說法,沒有演藝經(jīng)驗(yàn)的高管們想出鏡,更是沒啥技巧。簡單、也是好的選擇,就是做好自己。
所以,如果你既沒有雷軍的這些經(jīng)歷,又沒有老羅的機(jī)靈,單純想靠包裝兜住,難。
那沒活硬整的后果是什么呢?
我只能說,掛著企業(yè)光環(huán)的個(gè)人 IP ,就是個(gè)巨大的杠桿,除了能加倍好處,也能把負(fù)面放大。
特別是一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)紅高管,任何一點(diǎn)小細(xì)節(jié)都會(huì)被網(wǎng)友拿著放大鏡審視,一旦出點(diǎn)問題,就很容易反噬產(chǎn)品、反噬公司。
就看那些頭部帶貨主播們,屬于是把個(gè)人 IP 做得好的一波人了吧?
但即便是這樣,他們背后的企業(yè)也在試圖扶持更多新人,盡可能淡化這些 “ 超級巨星 ” 的影響力。或者是建建供應(yīng)鏈,給自家公司加點(diǎn)新的業(yè)務(wù)。
畢竟,把所有寶押在一個(gè)人身上,實(shí)在是風(fēng)險(xiǎn)太大。這些年,因?yàn)橹鞑€(gè)人出了點(diǎn)負(fù)面新聞,導(dǎo)致整個(gè)公司一落千丈的例子不在少數(shù)。
帶貨主播翻了,可能還會(huì)釋放點(diǎn)頭部流量,讓下一個(gè)巨星有機(jī)會(huì)站出來,換成百度、阿里、小米這級別的公司翻個(gè)大車,影響一時(shí)半會(huì)兒確實(shí)是腦補(bǔ)不出來。
我們再回看當(dāng)下,會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)魔幻的場景:
吃到 IP 化流量的,在盡力去 IP 化;沒有嘗過滋味的,又在苦苦追尋這股力量。
我只能說,《 圍城 》這本書,真是越讀越厚了。
不過這種微妙的平衡,可能還是當(dāng)下頂流 CEO & 網(wǎng)紅雷軍自己懂。
他早在自己寫的《 小米創(chuàng)業(yè)思考 》里說過了, “ 堅(jiān)持新媒體陣地,不惜任何代價(jià) ” 。
雷軍不僅自己保持超高強(qiáng)度的新媒體賬號運(yùn)營頻率,而且還讓公司員工也得活躍起來。
哪怕不少人說錯(cuò)話了、自家公關(guān)都來給提建議別讓員工亂說話了。
可雷軍還是覺得,偶爾說錯(cuò)話、惹上麻煩是正常的 “ 必要代價(jià) ” 。
他相信只要產(chǎn)品越來越好,用戶就不會(huì)放棄小米,如果因?yàn)榕氯锹闊艞壓陀脩糁苯訙贤ǖ姆绞剑攀且蛐∈Т蟆?span style="display:none">rOJ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com
這倒真沒錯(cuò),只要產(chǎn)品夠硬,還真就應(yīng)了那句黑紅也是紅,可如果本來產(chǎn)品就不咋地,還要想著從其它路子上,騙一個(gè)用戶是一個(gè),那真的會(huì)死的很慘。
所以這么看起來,璩靜想要跟上版本答案,出發(fā)點(diǎn)是挺好的。
只是,當(dāng)好網(wǎng)紅難,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)難,當(dāng)好網(wǎng)紅領(lǐng)導(dǎo),難上加難。
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