AWE2024現(xiàn)場人潮涌動 圖源:時代財經(jīng)
連日來,上海都是陰陰雨雨的天氣,春寒料峭。
距陸家嘴不到10公里的上海新國際博覽中心卻甚是火爆,展館內(nèi)人流如織、熙熙攘攘,多位參展商對時代財經(jīng)表示,今年客流量比往年要大。
3月14日至17日,中國家電及消費電子博覽會(AWE)在上海舉行。作為全球三大家電及消費電子展之一,今年AWE集結(jié)超1000家企業(yè),比如海爾、西門子、華為、三星、格力、TCL等。
自1992年創(chuàng)辦以來,AWE每年3月中下旬舉行是慣例。過去四年里,2020年停辦AWE,2021年恢復(fù),2022年再次停辦,2023年4月底才辦,今年終于回歸正軌,有的展商時隔四年回歸,有的企業(yè)擴(kuò)大參展產(chǎn)品線、參展面積。
時代財經(jīng)在現(xiàn)場觀察到,作為中國家電行業(yè)風(fēng)向標(biāo),AWE2024高頻關(guān)鍵詞有高端、套系、AI、美學(xué)等,這背后是進(jìn)入存量時代的房地產(chǎn)市場、傳統(tǒng)家電品類市場,以及AI的突破發(fā)展。
對比往年,展會現(xiàn)場,對著鏡頭做講解、銷售的主播隨處可見,很多企業(yè)搭建了直播專區(qū),王冰冰、方瓊、涂磊、頓頓等名人均被邀請到現(xiàn)場做直播。
從線下到線上直播帶貨
我國家電零售已形成線上、線下渠道均分天下之勢,且直播間愈發(fā)重要。在AWE2024期間,直播帶貨是一大特色,隨處可見參展家電品牌在做自播。
商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2023年網(wǎng)上零售額15.42萬億元,增長11%。1-10月,直播銷售額超2.2萬億元,同比增長58.9%,占網(wǎng)絡(luò)零售額18.1%,拉動網(wǎng)零增長7.5個百分點。
3月15日12時許,在小熊電器展區(qū),時代財經(jīng)看到至少同時有五個主播在直播帶貨,他們站在不同小展臺前,對著手機(jī)叫賣電飯煲、電火鍋等,走動的逛展觀眾成了直播背景板。
正在直播帶貨的主播 圖源:時代財經(jīng)
小熊電器直播設(shè)備比較簡單,一名主播配一臺手機(jī)、一個直播支架,有的參展商則開辟了直播專區(qū),有專門用來直播的臺子、背景板、打光燈,還有中控隨時搭話、匯報庫存情況。
有的參展商把直播交給專業(yè)的公司,直播公司的宋天賜告訴時代財經(jīng),今年AWE上,所在公司租下一塊展區(qū),為六個參展商做直播帶貨,僅直播場景的搭建就用了三天,只面向線上。
他談到,展會是電商直播中稀有的場景,加上AWE影響力的背書,流量比日常直播大一點。
在AWE期間,掃地機(jī)器人品牌追覓不僅做自播,還邀請東方甄選主播頓頓來到展區(qū),面向東方甄選直播間觀眾推介追覓品牌。
追覓工作人員向時代財經(jīng)表示,公司也在淘寶、抖音等平臺的自有賬號上另開直播,主播、設(shè)備都是自有的,有的單場直播時長接近16個小時。談到在展會上做直播帶貨的原因,該工作人員表示是為了銷售業(yè)績,“今年大家玩法全都是帶著直播。”
為了搶家電市場線上“蛋糕”,京東、天貓、抖音三大平臺都在AWE現(xiàn)場搭建了臨時直播棚、邀請名人、B站UP主等做直播帶貨,賣品來自參加AWE的各大家電企業(yè)。
京東在展會上的直播間 圖源:時代財經(jīng)
3月14日晚,AWE組委會還舉辦了“AWE直播之夜”,在3小時直播中,海爾、三星、松下、林內(nèi)、海信、華帝、TCL、小熊電器等企業(yè)在前述三大平臺直播帶貨。
AWE2024組委會公布的信息顯示,當(dāng)晚,京東家電采銷直播間和淘寶天貓直播的收看量均超過百萬,抖音平臺中,東方甄選、涂磊等知名主播直播間實時在線人數(shù)接近2萬人。
由中國家用電器研究院指導(dǎo)、全國家用電器工業(yè)信息中心編制的《2023年中國家電行業(yè)半年度報告》顯示,2023年上半年,家電線上、線下銷售額分別為2080億元、1631億元,線上渠道優(yōu)勢明顯。
從單品消費到系統(tǒng)集成
當(dāng)前家電市場,多數(shù)傳統(tǒng)家電品類市場已經(jīng)趨于飽和,企業(yè)齊齊擴(kuò)充業(yè)務(wù)邊界,尋找增量。
AWE2024上,格力發(fā)布舒享家新戰(zhàn)略,提出“美好生活,一步到位”,要做全屋空氣、健康、能源、光照、安防系統(tǒng),其中健康系統(tǒng)包含軟水、熱水、凈水、飲食、洗護(hù)等領(lǐng)域的家電,遠(yuǎn)超空調(diào)主業(yè)范疇。
AWE現(xiàn)場,格力舒享家新戰(zhàn)略發(fā)布會 圖源:時代財經(jīng)
不僅是格力,電視賽道頭部企業(yè)長虹展示了智慧家庭全屋交互系統(tǒng),制冷設(shè)備供應(yīng)商澳柯瑪帶來高端套系家電,包括大量廚房、衛(wèi)浴產(chǎn)品,以油煙機(jī)起家的老板電器則首次以“烹飪?nèi)溌方鉀Q方案提供商”身份登場,展示了多個套系的廚房電器、灶具等,以掃地機(jī)器人聞名的科沃斯旗下品牌添可用大塊展區(qū)展示智能料理機(jī)、蒸烤一體機(jī)等廚房電器。
這些品牌擴(kuò)充家電品類的主要方向是套系化、場景化、集成化。其中,廚房、衛(wèi)浴成了很多品牌開發(fā)的場景,這背后是家電市場的分化。
AWE期間,中國家電網(wǎng)與奧維云網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布《2024中國家電零售與創(chuàng)新白皮書》(下稱《白皮書》),其中提到,白電和廚房大家電家庭普及率相對較高,以洗碗機(jī)、嵌入式微蒸烤、清潔電器、凈水器等為代表的品類則還處于不斷擴(kuò)大用戶普及滲透過程中。
白皮書顯示,2023年,國內(nèi)市場干衣機(jī)、凈水器、燃熱零售額分別同比增長23.8%、10.7%、10.4%,其余16個家電品類中,一半同比增幅低于10%,一半負(fù)增長。
海爾則更進(jìn)一步,將業(yè)務(wù)觸角從家電伸到家電家居一體化定制。
在2024年初,海爾宣布新的品牌口號“以無界生態(tài)共創(chuàng)無限可能”,在AWE開幕前一天,海爾旗下品牌三翼鳥對智慧家電家居一體化進(jìn)行戰(zhàn)略升級,為用戶提供方案、定制、交付的全流程一體化服務(wù)。
三翼鳥智慧廚房 圖源:時代財經(jīng)
“給我一個毛坯房,還你一個智慧家。”海爾現(xiàn)場工作人員何世剛這樣解釋三翼鳥戰(zhàn)略的升級,他和同事還在展會現(xiàn)場做三翼鳥的新渠道招商,是面向全國的。
為什么不直接讓海爾原有渠道商做三翼鳥?何世剛說,這次招商,更想要家居類渠道商,需要筑巢設(shè)計能力,傳統(tǒng)家電渠道商在這方面能力有欠缺。“市場永遠(yuǎn)在變,我們也會在布局一些未來。”
《白皮書》也提到了大家居時代家電、家具、家居深度融合的趨勢,家電與家居的交集越來越密切,兩者分界線正在變得越來越模糊。與家裝公司合作、與設(shè)計公司合作,加速布局建材渠道成為家電企業(yè)當(dāng)前的重要戰(zhàn)略,未來家電產(chǎn)品在中國家裝市場的規(guī)模也將非常可觀。
在展會現(xiàn)場,奧維云網(wǎng)空調(diào)事業(yè)部副總經(jīng)理楊超接受時代財經(jīng)表示,家電企業(yè)都想以自己的產(chǎn)品為主,把智能家居所有產(chǎn)品、系統(tǒng)串聯(lián)起來,都在往此方向推進(jìn),但需要很長時間做消費者教育,這是很大的難點。
從“孤”立到嵌入櫥柜
隨著場景化、套系化、集成化趨勢,家電品牌推出越來越多嵌入式產(chǎn)品,尤其是高端品牌。
在AWE2024上,與三翼鳥戰(zhàn)略升級相呼應(yīng),海爾旗下高端品牌卡薩帝帶來致境套系新品,包含洗衣機(jī)、冰箱、干衣機(jī)、洗碗機(jī)、煙機(jī)等16個品類的產(chǎn)品,家電多嵌入櫥柜,外緣與柜門平齊。
卡薩帝致境套系新品 圖源:時代財經(jīng)
國產(chǎn)品牌中,海信、澳柯瑪、老板電器均展示了嵌入式家電,海外大牌如松下、gorenje古洛尼、西門子、博世、日立、惠而浦、三星同樣如此。
AWE現(xiàn)場,松下冰箱臻全嵌系列新品首發(fā),惠而浦帶來全新W7·玉霜白系列嵌入式廚電套裝,日立主推“空間大師”嵌入PRO系列法式四門冰箱,博世展示的家電基本全是嵌入式的,連烤箱都是……
海信有嵌入式冰箱、冰吧、洗衣機(jī)等產(chǎn)品,工作人員告訴時代財經(jīng),由于要與櫥柜平齊不能凸出,且左右兩側(cè)留的縫隙要盡量小,因此嵌入式產(chǎn)品在縱深尺寸、開門方式、門上鉸鏈都有特別要求,比如嵌入式冰箱多為對開門,散熱位置通常設(shè)計在底部,而不是兩側(cè)。
“家居家電一體化以后,裝修時就要開始選擇家電了,必然需要一些嵌入的產(chǎn)品。” gorenje古洛尼的湯彥杰對時代財經(jīng)介紹,以gorenje為例,經(jīng)銷商會與家裝公司設(shè)計師合作,配合櫥柜設(shè)計,一站式配齊所有家電。
他還談到,如今很多消費者喜歡一體化的家裝風(fēng)格,在顏色、材質(zhì)尋求統(tǒng)一,因此會傾向于選擇成套的嵌入式家電,未來套系的嵌入式家電會越來越多,這是大勢所趨。
青海一名卡薩帝經(jīng)銷商對時代財經(jīng)談到,來參加AWE,是希望了解到整個家電行業(yè)的新品以及發(fā)展趨勢,他認(rèn)為,嵌入式家電節(jié)省空間、不易落灰,且較為美觀,會是未來大勢。
奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2023年,在線下市場,嵌入式冰箱零售額規(guī)模占比達(dá)到36.7%,較上一年的19.1%大幅提升,且廚房以空間利用率導(dǎo)向,嵌入與集成家電趨勢盛行。
當(dāng)前,多數(shù)傳統(tǒng)家電品類的市場規(guī)模主要靠產(chǎn)品升級和存量換新需求支撐,嵌入式已經(jīng)成為家升級換代的主流方向。
從智能家電到AI家電
AWE官方公眾號顯示,早在開幕前,組委會就預(yù)料到,人工智能在家電及消費電子領(lǐng)域的應(yīng)用將成為今年展會的矚目焦點,事實也正是如此。
在展會現(xiàn)場,海爾就展示了智家大腦首創(chuàng)家庭垂域模型HomeGPT,海信推出電視行業(yè)中文大模型和全新升級的ULEDX全場景AI計算畫質(zhì)平臺,三星帶來搭載創(chuàng)新的Galaxy AI的Galaxy S24系列旗艦智能手機(jī),華為展區(qū)內(nèi)有AI康養(yǎng)體驗區(qū),長虹參展主題是“AI·生活·家”,博世則帶來烤箱配備的AI博視云瞳,老板電器的AI烹飪助理……
三星展區(qū) 圖源:時代財經(jīng)
在3月15日的發(fā)布會上,海信正式發(fā)布了自研星海大模型。據(jù)介紹,該大模型突破傳統(tǒng)指令式語言對話瓶頸,通過跨場景任務(wù)規(guī)劃,達(dá)到“真人助理”式自然對話交互。
從功能上看,華為宣稱AI輔助康養(yǎng)傳感器能實現(xiàn)衛(wèi)生間跌倒輔助檢測、滯留過久檢測,悠伴的AI空氣炸鍋能AI智能識別食材,Galaxy S24系列則具備實時通話翻譯等功能。
3月17日,AWE2024落幕,組委會在公眾號中總結(jié)稱,AI在各行各業(yè)的落地帶來了產(chǎn)業(yè)的融合,在AWE上企業(yè)正加速破圈,在半導(dǎo)體、新能源及智能汽車等領(lǐng)域的布局。
展會期間,華為展出了問界M9等車型,創(chuàng)維首款轎車SKYHOME、MR一體機(jī)PANCAKE 1等亮相,格力、TCL、海信、創(chuàng)維均展示了戶用光伏、儲能或者零碳園區(qū)等方面的解決方案。
存量時代,家電、消費電器企業(yè)大跨步擴(kuò)充業(yè)務(wù)邊界,鹿死誰手,尚未可知。
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