5月15日,網上流傳一段小米集團(01810.HK)董事長兼CEO雷軍的演講視頻,雷軍在演講中回應了近期小米SU7高速事故引發的輿論與質疑。據澎湃新聞、21世紀經濟報道等媒體報道,此段演講為雷軍在小米價值觀大賽結束后向內部員工發表。
圖片來源:小米汽車
3月29日晚,一輛小米SU7在德上高速安徽樅陽段發生碰撞后起火造成3人身亡。目前,事故還未有最新進展披露。
在5月15日的內部演講中,他稱:“今年是我們小米創業的15周年,這是一個大日子,我們也為15周年準備了一系列的慶典活動。 但是,三月底,一場突如其來的交通事故把這一切都擊碎了。我們受到了狂風暴雨般的質疑、批評和指責,我和同事們一樣,一下子都懵了。”
雷軍在視頻中表示,一位熟悉汽車行業的朋友告訴我:“造車,遭遇交通事故在所難免。” 但是誰也沒有想到,這一場事故的影響如此之大,對我們小米的打擊也如此之大。
雷軍回顧了造車時對安全問題的重視。他稱:“我們決定造車的時候,我就一直特別擔心安全問題,所以我們對于汽車的質量和安全無比的重視。經過汽車團隊這么多同事們三四年的努力,我們SU7在上市的一年多的時間里面,我覺得質量一直是我們引以為傲的東西,我們在參與的所有的權威機構的評測里面都拿到了最高分。但,萬萬沒有想到,這場交通事故,讓我們意識到,公眾對我們的期待和要求遠超了想象。”
“其實此刻我才真正的意識到,我們一直覺得我們是汽車行業的新人,我們是一家創業的公司 。但這一次的事件讓我深深的理解,小米今天的規模、影響力、社會關注度都到了非常高的地方,社會和公眾要求我們去承擔一家真正的大公司行業領導者的責任。我們深刻的意識到,這是15年的小米無可回避的責任。”雷軍表示。
事實上,雷軍曾對小米SU7高速事故上進行回應,事故發生三天后,他在其個人微博上發文稱:“我的心情非常沉重。三名年輕女孩不幸離世,這樣的消息,對她們的家人、朋友,乃至我們每一個人,都是難以承受的悲痛。我代表小米,表示最深切的哀悼,也向她們的家人致以誠摯的慰問 。”
他在本次演講中也再次強調,小米絕不回避任何問題。“絕不回避,就是要求我們直面問題,直面自己,有錯就改,持續改進。要做到這一條,我知道非常非常的不容易,這需要我們每個人高度重視,需要我們整個團隊齊心協力、團結一心,共同努力。”
雷軍透露,過去的一個多月,他跟集團的管理層、汽車部的同學們開了無數次會。其實會議的主旨只有一條——如何系統地去解決問題?如何拿出更有說服力的經營和治理表現,去回應公眾更高的要求?
今年是小米成立15周年,雷軍認為,15歲的小米,不再是行業的新人,在任何一個產業里面都沒有了新手保護期,要有更高的標準和目標。
他對汽車安全也立下了承諾:“我想跟大家說的是,我們要在汽車安全的領域成為同檔最安全的車。我們要做的不僅僅是合規,也不僅僅是行業領先水平,我們要做的是作為汽車行業的領導者,做出 (超越) 行業水平的安全。”
為迎接15周年,小米原計劃規劃了很多的慶典、總結、規劃的活動,但大部分都取消了。“無論如何,借這個機會,我認為我們還是要認真的總結一下過去5年的得與失。”雷軍表示。
2021年,小米官宣造車。彼時,雷軍說,“這是我人生最后一次創業。我愿押上我全部的聲譽,為小米汽車而戰。”
2024年3月,小米汽車首款車型小米SU7正式上市,小米SU7上市即爆款,上市當年就累計交付13.5萬輛。2025年2月27日,小米SU7 Ultra正式上市,其上市次日大定訂單就突破15000臺。今年4月,小米汽車交付量首度出現環比下滑。小米汽車官方數據顯示,4月交付量為2.8萬輛,環比下降約3.4%。
“我還記得創辦的時候,我以為大家需要15年時間才能真正理解和認可小米,今天看來,我們還是太樂觀了,15年還不夠。但沒有關系,我們就繼續走下去,直到我們被完全證明的那一天。今天的小米遠遠不是最強大的,但我相信,在堅持、韌性、不服輸、打不倒的方面,沒有人比我們更有毅力,更有耐心。”雷軍稱。
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