【ITBEAR】9月18日消息,近日,瘋狂小楊哥(張慶楊)及其旗下“三只羊”公司在直播間銷售的“香港美誠月餅”引發(fā)廣泛爭議。據(jù)悉,該款月餅在宣傳中被標榜為“高端月餅,香港月餅”,然而其實際生產(chǎn)地卻集中在廣東廣州和佛山,而非香港。
合肥高新區(qū)市場監(jiān)管局已對此事立案調(diào)查,指控“三只羊”網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在直播過程中涉嫌誤導(dǎo)消費者。隨著調(diào)查的深入,美誠月餅在多個電商平臺的官方店鋪已迅速下架,客服也陷入無人應(yīng)答的狀態(tài)。
據(jù)ITBEAR了解,香港美誠食品集團有限公司雖于2019年在香港成立,但其涉及月餅品類的多數(shù)商標實際注冊時間卻在2023年和2024年。這一時間點與其被宣傳為“香港知名品牌”的形象大相徑庭。同時,有網(wǎng)友反饋稱,在香港本地并未見到美誠月餅的門店,進一步質(zhì)疑了其“香港月餅”的真實性。
法律專家對此表示,從商標注冊時間和產(chǎn)品主要生產(chǎn)、銷售地來看,美誠月餅顯然并非香港月餅的知名品牌或成熟品牌。如果經(jīng)營者在銷售過程中過分強調(diào)其香港背景而未全面展示產(chǎn)品信息,很可能構(gòu)成對消費者的誤導(dǎo)。在此情況下,消費者有權(quán)要求退貨退款,甚至在某些情況下,可主張3倍賠償。
目前,“三只羊”公司及其旗下直播間已停止銷售美誠月餅,并承諾將積極配合監(jiān)管部門的調(diào)查。然而,這一事件仍對“三只羊”及瘋狂小楊哥的個人品牌聲譽造成了不小的影響。
此次“香港美誠月餅”事件也引發(fā)了消費者對直播帶貨行業(yè)規(guī)范性的關(guān)注。專家呼吁,直播帶貨作為一種新興的銷售模式,應(yīng)更加注重產(chǎn)品信息的真實性和全面性,以避免類似誤導(dǎo)消費者的情況發(fā)生。
隨著調(diào)查的深入和進展,相信監(jiān)管部門將對此類行為給予更為嚴格的監(jiān)管和處罰,以維護市場的公平競爭和消費者的合法權(quán)益。
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