據VGC報道,近日,第三方保護殼廠商Dbrand因Switch 2手柄“脫落風波”致歉,并承諾免費為所有用戶更換改進版。
此前,有用戶反饋稱,Dbrand為Switch 2推出的 Killswitch保護套會導致Joy-Con更容易意外脫落。Dbrand起初回應稱,這是因為他們的Joy-Con保護殼填補了任天堂刻意保留的縫隙,而該縫隙正是用于防止Joy-Con脫落的設計之一。
隨后Dbrand官方再次回應:“沒有用戶會經常那樣握著Switch 2”,甚至甩鍋,暗示用戶是“故意制造問題”。
據悉,這種脫落現象多發生在以下幾種握持方式中:手部僅握住 Joy-Con,而未用手指托住主機背部;僅用單邊 Joy-Con 握持;將主機平行于地面水平拿起。
案例:
這一回應引發網友不滿,有用戶表示“小手用戶確實會這樣握持”。在最新聲明中,Dbrand正式向之前的“甩鍋”行為道歉,并表示將徹底修復問題:
“我們之前的回應完全不合時宜,這是我們的問題。我們也注意到,盡管大部分批評是合理的,但也有人因此發來了死亡威脅……我們無法理解為什么問題從‘需要解決’演變成了‘史上最爛公司’,但我們承擔全部責任?!?span style="display:none">fSL28資訊網——每日最新資訊28at.com
Dbrand進一步表示:“我們現在意識到,無論你怎么握Switch,都不應該導致Joy-Con脫落。我們明白了。歡迎大家在接下來6到8個月繼續調侃我們。”
Dbrand已啟動新保護殼的開發工作,并承諾將為所有用戶發放免費替換套件,即便你從未遇到脫落問題。
目前握把有兩個版本在開發:
方案1:在現有設計基礎上將握把邊緣“削薄”,顯著減少脫落風險;
方案2:徹底重新設計握把,從根本上解決脫落問題,但存在量產難度高的問題。
Dbrand表示,他們將在7月10日公布方案2的量產試制結果。如果失敗,將繼續采用改進版的方案1作為正式替換品。
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