盡管任天堂表示Switch 2的Joy-Con已進行了全新設計,但早期硬件拆解顯示,這款手柄在內部構造上與原版手柄相似,且同樣容易出現“搖桿漂移”問題。這一問題曾困擾Switch主機,令不少玩家感到不滿。
為了應對可能再次發生的漂移問題,部分玩家已經提前聯系了任天堂的維修服務。雖然有部分討論稱任天堂提供“免費漂移修復”,但這一說法并不完全準確。
任天堂確實提供了手柄損壞后的免費維修服務,但令人關注的是,針對“Joy-Con 2”手柄出現故障,任天堂在線客戶支持平臺已經新增了專門的維修申請表單。在申請表中,用戶可以選擇“Joy-Con 2”作為受影響產品,并標明具體的故障癥狀。雖然維修選項中并未明確列出“漂移”問題,但其他可修復故障包括:
無法連接或拆卸Joy-Con 2
Joy-Con 2搖桿松動
Joy-Con 2右/左搖桿無法工作
Joy-Con 2外觀損壞
Joy-Con 2按鈕無法工作
Joy-Con 2鼠標傳感器失靈
如果用戶遇到的是傳統的搖桿漂移問題,盡管系統未提供“漂移”選項,但“無法工作”和“松動”選項似乎也能適用。記者通過測試發現,即便是在沒有提交申請的情況下,確認過維修流程后,任天堂確實允許用戶免費寄送損壞的Joy-Con 2進行維修,且在此階段沒有任何費用或稅費。
盡管這并非Switch 2玩家期待的“霍爾效應漂移防止技術”,但作為一種應急解決方案,提供了一定的安慰。只是,在手柄維修期間,玩家可能不得不忍受沒有Joy-Con的過渡期。
玩家們對于新款Joy-Con的耐用性和性能仍然保持關注,特別是對于手柄漂移問題的解決是否徹底,仍待進一步觀察。
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