京東公布2023年雙11戰(zhàn)報:截至11月11日晚23:59,京東雙11成交額、訂單量、用戶數(shù)均創(chuàng)新高,京東采銷直播火爆出圈,總觀看人數(shù)突破3.8億。此外,超60個品牌銷售破10億元,近2萬個品牌成交額同比增長超3倍,新商家成交單量環(huán)比增長超5倍。
過去三年來,京東的“以舊換新”服務(wù)已經(jīng)服務(wù)了超過2000萬用戶。京東物流超95%的京東自營訂單實現(xiàn)當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)。京東雙11期間,新注冊店鋪數(shù)量同比去年增長3.4倍,參加雙11的新老商家數(shù)量較去年同期增長超1.5倍。
京東云每秒用戶訪問峰值同比提升170%,京東云智能客服累計咨詢服務(wù)量超14億次。雙11當(dāng)天,言犀虛擬主播在超4000家品牌直播間上崗帶貨。
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