據荔枝新聞報道，此前，小張委托母親通過某快遞公司郵寄大學畢業證書至上海，費用12元，而郵件在轉投遞過程中丟失。L4s28資訊網——每日最新資訊28at.com

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小張認為郵件丟失對其后續就業、提干造成影響，要求快遞公司賠償多次補辦學籍證明支出的交通、餐飲、住宿等費用5515元，并賠償精神撫慰金。由于該郵件未保價，快遞公司認為只能賠償不超過郵費3倍費用。雙方協商無果，小張訴至法院。L4s28資訊網——每日最新資訊28at.com

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法院審理認為，郵件寄丟侵犯了小張的合法權益，造成了一定的經濟損失，且畢業證書對持有人而言具有特定的精神利益，最終判決快遞公司賠償小張因補辦證明而支出的各項費用共計4000元，另外賠償精神撫慰金5000元。L4s28資訊網——每日最新資訊28at.com

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