7月3日，因外賣開始收取打包費，星巴克引起了關注。xSq28資訊網——每日最新資訊28at.com

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星巴克此次調整的具體內容為：專星送的配送費從每單9元下調至7元，但與此同時，部分商品，特別是手工調制飲品和食品，將開始每件收取1元的打包費。xSq28資訊網——每日最新資訊28at.com

對于星享俱樂部的會員，通過官方APP或微信小程序下單時，打包費將享受每單2元封頂的優惠政策。此外，會員還可以用星享積分兌換免運費券，以降低配送成本。xSq28資訊網——每日最新資訊28at.com

星巴克官方客服解釋，收取打包費主要是“專星送采用外送專屬包裝，全程配送冷熱分離。外賣的物料包括帶專屬封口貼的紙袋、熱飲專用的不易撒漏杯蓋、卡座、杯托、糕點打包盒等”。xSq28資訊網——每日最新資訊28at.com

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星巴克外送收取打包費在社交媒體上引起了討論，有不少消費者認為，原先星巴克外送費要9元，本來就不低。雖然此次星巴克將外送費下調2元，但是不少時段外賣平臺的運費是免費的，所以新增外賣費后還是變相增加了費用。xSq28資訊網——每日最新資訊28at.com

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