近日,一位名為“李大錘同學”的微博博主公開發(fā)聲,表達了對特斯拉的不滿。事件的起因源于他今年2月25日在國內(nèi)特斯拉FSD(完全自動駕駛)功能推送當天,購買了一輛煥新版Model 3,并當場訂閱了價值6萬4千元的FSD服務包。
然而,令人不解的是,盡管已經(jīng)過去了整整三個月的時間,李大錘同學依然沒有收到FSD功能的推送。期間,他的車輛雖然經(jīng)歷了一次固件版本升級,但僅僅是對現(xiàn)有功能的bug進行了修復,并未包含他期待已久的FSD功能。
在李大錘同學的微博評論區(qū),有網(wǎng)友猜測可能只有老款車型才能使用FSD功能,甚至質(zhì)疑煥新版Model 3是否根本不支持該功能。但李大錘同學回應稱,有不少煥新版Model 3的車主在FSD推送的第一天就成功使用了該功能。
面對李大錘同學的困擾,有網(wǎng)友試圖安慰他,表示自己2019年購買特斯拉時同樣訂閱了FSD,但至今仍未收到推送,而且車都已經(jīng)賣了。然而,李大錘同學對此并不買賬,他回應稱自己已經(jīng)不是第一次購買FSD了,之前因為FSD未進入中國還能理解,但這次國內(nèi)已經(jīng)推送了卻還不能使用,實在令人費解。
據(jù)了解,今年2月份,特斯拉在國內(nèi)分批次推送了FSD功能的灰度測試。官方客服解釋稱,由于這是灰度測試階段,不能保證所有購買了FSD的用戶都能立即使用。而且,國內(nèi)版的FSD功能僅為L2級輔助駕駛,與美國版相比存在較大差距。
FSD功能進入中國市場后,引發(fā)了廣泛關注。經(jīng)過多次測試,特斯拉憑借純視覺感知和大模型訓練技術,讓FSD功能具備了扎實的基礎,整體表現(xiàn)處于行業(yè)領先水平。然而,由于中國道路環(huán)境的特殊性,F(xiàn)SD在識別信號燈等方面存在局限性,容易導致違章行為的發(fā)生。
FSD功能的買斷價格高達6萬4千元,也讓不少特斯拉車主望而卻步。目前,只有一些有測試需求的博主、媒體或者特斯拉的忠實粉絲才會愿意花這么多錢支持該功能。李大錘同學就是其中之一,但遺憾的是,他至今仍未享受到自己花錢購買的服務。
對于李大錘同學的遭遇,不少網(wǎng)友表示同情和理解。畢竟,花了這么多錢購買的服務卻遲遲不能使用,確實讓人難以接受。這也引發(fā)了人們對特斯拉售后服務和用戶體驗的質(zhì)疑。
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