隨著人工智能技術的迅猛發展,出版界正面臨一個前所未有的挑戰——“谷歌零點擊”現象。這一新興趨勢源自谷歌最新推出的AI功能,它能在搜索結果頁面直接展示詳盡的答案,導致用戶無需點擊進入原始網站即可獲取信息。這一變化,讓眾多出版商憂心忡忡,擔心網站流量會因此大幅下滑。
近期,谷歌在英國上線了這一系列AI工具,不少出版商隨即發出警告,稱已經感受到流量減少的壓力,且這一趨勢可能會加速。Immediate Media的首席執行官肖恩·科恩韋爾坦言,AI綜述對他們的業務產生了顯著影響,并強調AI的進步速度之快,令人不得不預見未來流量將大幅下降。
一份由Enders與專業出版協會聯合發布的報告指出,過去一年中,約半數的出版商報告了搜索流量的減少。報告還揭示了一個令人擔憂的現象:AI綜述正在逐漸削弱網站的訪問量,約有四成用戶在搜索時更傾向于依賴“零點擊搜索結果”。
針對這一現象,有研究表明,當谷歌搜索結果中包含AI摘要時,用戶點擊相關鏈接的概率會顯著降低。盡管谷歌對此持不同意見,認為這些研究的方法論存在嚴重缺陷,并強調整體流量保持穩定,且用戶點擊的質量有所提升,但出版商們的擔憂并未因此消散。
面對這一挑戰,出版商們開始積極尋求應對策略。People Inc的首席執行官尼爾·沃格爾表示,“谷歌零點擊”已成為他們戰略調整的核心。該公司甚至進行了品牌重塑,從Dotdash Meredith更名為People Inc,以彰顯其以人為本的新聞理念。沃格爾還指出,谷歌搜索為他們帶來的流量已從五年前的65%下降到目前的30%。
為了應對流量下滑,出版商們紛紛探索多元化的營收模式。例如,通過舉辦現場活動和會議來吸引更多受眾。Immediate Media的科恩韋爾認為,建立與讀者的直接關系至關重要,尤其是通過數字訂閱的方式,以有效緩解搜索流量減少帶來的影響。
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