在當(dāng)今復(fù)雜多變的企業(yè)管理環(huán)境中,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、財務(wù)、稅務(wù)、資金及檔案管理系統(tǒng)的孤立運作已難以滿足企業(yè)的實際需求。數(shù)據(jù)割裂、流程繁瑣和風(fēng)險難以控制等問題,促使企業(yè)對“業(yè)財稅資檔一體化”的解決方案產(chǎn)生了迫切需求。
企業(yè)對于這一一體化解決方案的需求主要體現(xiàn)在三個方面:首先是提升效率,通過打破部門間的壁壘,實現(xiàn)業(yè)務(wù)、財務(wù)、稅務(wù)等部門的數(shù)據(jù)實時共享和協(xié)同作業(yè),進(jìn)而推動業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、自動化和智能化;其次是提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,通過業(yè)財稅數(shù)據(jù)的同源管理,確保數(shù)據(jù)的一致性,從而增強決策的科學(xué)性和精準(zhǔn)性;最后是風(fēng)險控制,通過加強稅務(wù)合規(guī)和財務(wù)風(fēng)險預(yù)警,構(gòu)建覆蓋事前預(yù)防、事中監(jiān)控和事后追溯的全周期風(fēng)控體系。
針對這些需求,用友BIP推出了基于自研企業(yè)服務(wù)大模型YonGPT+通用大模型的業(yè)財稅資檔一體化數(shù)智服務(wù)場景。該場景融合了自然語言處理、多模態(tài)識別、預(yù)測分析模型等核心技術(shù),助力企業(yè)實現(xiàn)從商旅費控到財務(wù)共享、從會計核算到財務(wù)報告、從資金流動性管理到投融資、稅務(wù)、檔案及合同管理等全鏈路的數(shù)智化升級。
用友集團(tuán)業(yè)財產(chǎn)品總監(jiān)蘇景春指出,業(yè)財稅資檔一體化并非簡單的系統(tǒng)集成,而是通過AI技術(shù)重構(gòu)業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)價值。用友BIP提供的數(shù)智應(yīng)用場景,將幫助企業(yè)實現(xiàn)從“人驅(qū)動系統(tǒng)”到“智能體AI驅(qū)動業(yè)務(wù)、賦能財務(wù)”的質(zhì)的飛躍。這一方案實現(xiàn)了三大創(chuàng)新:
在自然語言交互方面,用友BIP通過智能填單和動態(tài)規(guī)則審核,大幅提升了員工的填報效率和審核的靈活性。員工只需通過語音或文字描述差旅需求,系統(tǒng)即可自動生成申請單并預(yù)估費用,填報效率提高了80%。同時,共享作業(yè)助理支持自然語言靈活定義審核規(guī)則,實現(xiàn)了大模型的自動核查,覆蓋了200多個非標(biāo)場景。
在非標(biāo)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化方面,用友BIP利用OCR+多模態(tài)大模型,將企業(yè)的自制表單如出入庫單、水單、境外票據(jù)等非標(biāo)附件的識別準(zhǔn)確率提升至95%,并自動匹配進(jìn)項臺賬。合同智能助理能夠快速提取PDF、圖片等格式中的合同關(guān)鍵條款,3分鐘內(nèi)完成風(fēng)險掃描,效率較人工審核提升了10倍。
在預(yù)測決策智能化方面,用友BIP的司庫決策助手整合了100多家銀行的數(shù)據(jù)流,實現(xiàn)了現(xiàn)金流的72小時滾動預(yù)測,誤差率低于5%。同時,預(yù)算智策功能通過歸因分析,自動識別數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測,并精準(zhǔn)提出優(yōu)化調(diào)整建議。
在具體應(yīng)用場景中,用友BIP的商旅報賬助理通過“四免”革新,即免墊資、免開票、免提單、免報銷,實現(xiàn)了全流程自動化。員工通過自然語言交互提交出差申請,系統(tǒng)自動匹配差旅標(biāo)準(zhǔn)、推薦行程并完成預(yù)訂。消費數(shù)據(jù)直連財務(wù)系統(tǒng),AI審核引擎實時校驗合規(guī)性,電子發(fā)票自動歸檔。
用友BIP的財務(wù)共享中心通過“數(shù)智員工+共享作業(yè)助理”的協(xié)同模式,實現(xiàn)了60%以上標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)的智能作業(yè)和40%業(yè)務(wù)的人機協(xié)同處理。通過開箱預(yù)置的400多條規(guī)則引擎,基于自然語言的大模型,讓智能審核更加高效、精確和智能,規(guī)避了AI幻覺問題,提高了審核結(jié)果的可靠性。
在合同管理方面,用友BIP基于AI技術(shù)實現(xiàn)了“合同起草-合規(guī)審核-風(fēng)險預(yù)警-檔案管理”的全流程數(shù)智化。合同智能助理提供了智能比對、智能識別、智能審核和智能輔助咨詢等功能,提升了合同管理效率,幫助企業(yè)智能化實現(xiàn)合同合規(guī)風(fēng)控。通過智能識別能力,合同起草時能夠快速完成合同文件的數(shù)字化;在審核環(huán)節(jié),通過敏感詞審查、制單時智能預(yù)審和審批流程中智能審核三種場景,提高了審核效率,降低了合同風(fēng)險。
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