家電"免費安裝"貓膩多 警惕消費陷阱，積極使用法律維護自己權益
隨著春季的到來，家裝、家電進入了銷售旺季。現在許多商家在購物時，都會承諾免費安裝家電。但往往只是一個噱頭，當真正到你家安裝完后，又會向你索取安裝費，許多消費
證券之星消息，根據12315消費者投訴信息公示平臺數據，澳柯瑪新增1件消費者投訴公示，詳情如下：
被投訴企業：青島澳柯瑪智能家居有限公司
投訴基本信息：2024年05月18日，消費者黨**（手機尾號 7582，用戶ID ****1293）反映其于2024年05月15日通過電視電話購物及郵購購買智能家居。
投訴問題：可能存在安全->購買或使用商品時人身、財產安全受損害問題，要求賠償損失，退賠費用，退貨。
處理結果：2024年07月30日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴
處理部門：青島市膠州市市場監督管理局
注：投訴基本信息、投訴問題為當事人在全國12315平臺投訴時自行填寫。
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《證券之星投訴公示》
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