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消費者投訴：四川長虹存在合同格式條款、售后服務(wù)等問題

來源：證券之星投訴公示責(zé)編：時間：2024-05-16 08:58:56 394 觀看

導(dǎo)讀證券之星消息，根據(jù)12315消費者投訴信息公示平臺數(shù)據(jù)，四川長虹新增2件消費者投訴公示，詳情如下：被投訴企業(yè)：四川長虹電器股份有限公司投訴基本信息：2024年04月06日，消費者王**（手機(jī)尾號 2014，用戶ID ****2011）反映其于2

證券之星消息，根據(jù)12315消費者投訴信息公示平臺數(shù)據(jù)，四川長虹新增2件消費者投訴公示，詳情如下：

被投訴企業(yè)：四川長虹電器股份有限公司

投訴基本信息：2024年04月06日，消費者王**（手機(jī)尾號 2014，用戶ID ****2011）反映其于2024年03月18日在京東商城通過網(wǎng)購購買液晶電視機(jī)。

投訴問題：可能存在合同->經(jīng)營者利用合同格式條款加重消費者責(zé)任問題，要求修理。

處理結(jié)果：2024年05月10日，達(dá)成調(diào)解協(xié)議

處理部門：綿陽市高新區(qū)市場監(jiān)督管理局

被投訴企業(yè)：四川長虹電器股份有限公司

投訴基本信息：2024年03月16日，消費者李**（手機(jī)尾號 5138，用戶ID ****3319）反映其于2024年03月16日在京東商城（自營）通過網(wǎng)購購買分體式空調(diào)。

投訴問題：可能存在售后服務(wù)->無故拖延、無理拒絕履行三包義務(wù)問題，要求賠償損失。

處理結(jié)果：2024年05月10日，未達(dá)成調(diào)解協(xié)議

處理部門：綿陽市高新區(qū)市場監(jiān)督管理局

《證券之星投訴公示》

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