投訴內(nèi)容:2023年10月17日,甘肅天水的謝先生在天水市麥積區(qū)億田集成灶專賣店訂購了一臺(tái)集成灶,并支付了7500元。該集成灶于2023年11月17日安裝完成。然而,從2024年8月6日起,集成灶的水箱開始嚴(yán)重漏水,截至2025年1月14日,已經(jīng)發(fā)生了4次嚴(yán)重漏水事件,其間維修并更換了3個(gè)水箱,但漏水問題仍未得到解決。目前,專賣店承諾正月十五前解決問題。
涉訴金額:7500元
投訴訴求:解決漏水問題,確保集成灶可以正常使用。
《中國質(zhì)量萬里行》
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