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公牛漏電保護器著火燒毀，商家拒絕退款

來源：樂居財經(jīng) 責(zé)編：時間：2025-01-20 12:11:20 129 觀看

導(dǎo)讀樂居財經(jīng) 李蘭 1月15日，據(jù)黑貓投訴平臺，公牛電器近30天新增20條投訴，已完成6條，投訴問題多涉及產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等。 1月13日，有消費者投訴稱，其在淘寶購買了公牛漏電保護器，突然著火燒毀，電工師傅上門維修，把舊插座扔

樂居財經(jīng) 李蘭 1月15日，據(jù)黑貓投訴平臺，公牛電器近30天新增20條投訴，已完成6條，投訴問題多涉及產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等。

1月13日，有消費者投訴稱，其在淘寶購買了公牛漏電保護器，突然著火燒毀，電工師傅上門維修，把舊插座扔了，商家一直讓退貨退款，但是燒壞的插座已經(jīng)扔了，商家以此為由拒絕退款。

同樣因為產(chǎn)品質(zhì)量問題，此前，還有消費者投訴稱，其于2020年5月23日在淘寶公牛電器旗艦店購買了公牛轉(zhuǎn)換器，2024年12月14日轉(zhuǎn)換器突然發(fā)生噼里啪啦的聲響，疑似內(nèi)部短路然后轉(zhuǎn)換器就無法使用了，因為家中有人及時將插頭拔下，沒有發(fā)生危險。目前，該條投訴已完成。

公牛電器在黑貓投訴平臺共涉及595起投訴，狀態(tài)為“已完成”的投訴為512起。

《樂居財經(jīng)》

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