證券之星消息,根據12315消費者投訴信息公示平臺數據,蘇 泊 爾新增3件消費者投訴公示,詳情如下:
被投訴企業(yè):浙江蘇泊爾家電制造有限公司
投訴基本信息:2024年06月29日,消費者萬**(手機尾號 7029,用戶ID ****3882)反映其于2021年08月01日在天貓商城通過網購購買燃氣灶具。
投訴問題:可能存在售后服務->不履行自己明示或與消費者約定的三包義務問題,要求賠償損失,退賠費用。
處理結果:2024年07月25日,達成調解協議
處理部門:杭州市濱江區(qū)市場監(jiān)督管理局
被投訴企業(yè):浙江蘇泊爾家電制造有限公司
投訴基本信息:2024年06月28日,消費者李**(手機尾號 1921,用戶ID ****2319)反映其于2024年06月28日在在天貓商城(蘇泊爾凈水器旗艦店)通過網購購買其他家用小電器產品。
投訴問題:可能存在投訴問題類別->售后服務->不按約定履行送貨或安裝義務,要求賠償損失,更換。
處理結果:2024年07月25日,達成調解協議
處理部門:杭州市濱江區(qū)市場監(jiān)督管理局
被投訴企業(yè):浙江蘇泊爾家電制造有限公司
投訴基本信息:2024年06月28日,消費者劉**(手機尾號 6586,用戶ID ****3907)反映其于2023年02月10日在京東商城通過網購購買抽油煙機。
投訴問題:可能存在質量->冒充合格產品問題,要求賠償損失,退賠費用。
處理結果:2024年07月25日,未達成調解協議
處理部門:杭州市濱江區(qū)市場監(jiān)督管理局
注:投訴基本信息、投訴問題為當事人在全國12315平臺投訴時自行填寫。
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《證券之星投訴公示》
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