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證券之星消息，根據(jù)12315消費者投訴信息公示平臺數(shù)據(jù)，萬和電氣新增2件消費者投訴公示，詳情如下：
被投訴企業(yè)：廣東萬和新電氣股份有限公司
投訴基本信息：2024年02月08日，消費者周**（手機尾號 1806，用戶ID 03087119）反映其于2024年02月08日在京東商城（萬和京東自營旗艦店）通過網(wǎng)購購買燃氣熱水器。
投訴問題：可能存在質(zhì)量->其他質(zhì)量問題問題，要求更換。
處理結(jié)果：2024年04月15日，達成調(diào)解協(xié)議
處理部門：佛山市順德區(qū)市場監(jiān)督管理局
被投訴企業(yè)：廣東萬和新電氣股份有限公司
投訴基本信息：2024年02月06日，消費者黃**（手機尾號 3101，用戶ID 02854186）反映其于2023年12月27日在京東商城（萬和官方旗艦店）通過網(wǎng)購購買電熱水器。
投訴問題：可能存在質(zhì)量->產(chǎn)品摻雜摻假、以假充真、以次充好問題，要求退賠費用，賠償損失。
處理結(jié)果：2024年04月15日，未達成調(diào)解協(xié)議
處理部門：佛山市順德區(qū)市場監(jiān)督管理局
注：投訴基本信息、投訴問題為當事人在全國12315平臺投訴時自行填寫。
《證券之星投訴公示》
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