證券之星消息,根據12315消費者投訴信息公示平臺數據,小熊電器新增2件消費者投訴公示,詳情如下:
被投訴企業:小熊電器股份有限公司
投訴基本信息:2024年03月26日,消費者劉**(手機尾號 1021,用戶ID 04126584)反映其于2024年03月26日在京東商城通過網購購買電水壺。
投訴問題:可能存在質量->產品摻雜摻假、以假充真、以次充好問題,要求退賠費用。
處理結果:2024年04月12日,達成調解協議
處理部門:佛山市順德區市場監督管理局
被投訴企業:小熊電器股份有限公司
投訴基本信息:2024年03月20日,消費者申**(手機尾號 2082,用戶ID 04122684)反映其于2024年03月20日在京東商城(小熊旗艦店)通過網購購買電飯鍋。
投訴問題:可能存在合同->經營者拒不履行合同約定問題,要求更換。
處理結果:2024年04月12日,達成調解協議
處理部門:佛山市順德區市場監督管理局
《證券之星投訴公示》
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