中國消費者報北京訊(記者桑雪騏)以“智科技、質(zhì)生活、致未來”為主題的2025家電行業(yè)“好產(chǎn)品”發(fā)布會于12月18日在北京舉辦。本次活動由中國家用電器研究院指導(dǎo),全國家用電器工業(yè)信息中心主辦。會上發(fā)布了“2025中國家電行業(yè)年度大事件”和2025家電行業(yè)年度“好產(chǎn)品”名單。
“伴隨著產(chǎn)品功能迭代和行業(yè)理念升級,家電行業(yè)已邁入以用戶為中心、以場景為載體的高質(zhì)量發(fā)展新階段,‘好產(chǎn)品’也正在被賦予更豐富的時代內(nèi)涵。”中國家用電器研究院副院長吳海濤表示。
在商品極大豐富的同時,消費者往往容易陷入選擇焦慮。北京市消費者協(xié)會秘書長張明輝表示,“好產(chǎn)品”的發(fā)布在為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級注入新動能的同時,通過嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的評測體系,將專業(yè)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為清晰易懂的選購指南。“好產(chǎn)品”也成為消費者組織聯(lián)手各界共建良好消費生態(tài)的重要平臺和有力抓手。
“當(dāng)前,市場呈現(xiàn)利好支撐與挑戰(zhàn)疊加的格局。”中國宏觀經(jīng)濟研究院家電產(chǎn)業(yè)專家蔡瑩認為,“十五五”經(jīng)濟模式調(diào)整、財政政策寬松定向,疊加消費端政策優(yōu)化及國補等舉措,構(gòu)成行業(yè)發(fā)展的有力支撐;但產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時面臨消費需求滿足難度提高、貿(mào)易鏈脆弱、原材料與終端價格雙向擠壓企業(yè)利潤的壓力,家電行業(yè)還需應(yīng)對存量優(yōu)化、AI替代效應(yīng)、競爭洗牌及國際市場空間壓縮的挑戰(zhàn)。對此,蔡瑩建議企業(yè)回歸制造業(yè)本質(zhì),打造有市場需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,同時結(jié)合政策導(dǎo)向精準(zhǔn)定位,找準(zhǔn)發(fā)展路徑,并平衡新技術(shù)應(yīng)用與社會責(zé)任的關(guān)系。
哈爾濱工業(yè)大學(xué)多模態(tài)智能及應(yīng)用研究中心產(chǎn)業(yè)應(yīng)用顧問李坦忱認為,當(dāng)前,以大模型為代表的新范式正處于從技術(shù)爆發(fā)到產(chǎn)業(yè)深耕的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點,未來的贏家不是單純擁有技術(shù),而是善于將AI能力與行業(yè)知識、業(yè)務(wù)流程和具體場景痛點深度結(jié)合。
中國家用電器研究院設(shè)計研究與評測中心用戶體驗工程師李昊哲介紹,目前,對好產(chǎn)品的評判主要從用戶體驗、性能、功能等維度出發(fā),綜合評價產(chǎn)品表現(xiàn)。“在評測過程中,我們發(fā)現(xiàn)不少產(chǎn)品雖然具有一定創(chuàng)新性,但在細節(jié)設(shè)計上存在瑕疵,從而導(dǎo)致產(chǎn)品的應(yīng)用體驗大打折扣。”李昊哲建議企業(yè)從3個方面破局:圍繞競品、人群等進行研究的過程中要創(chuàng)新思維,通過專家評估、用戶調(diào)研等明確產(chǎn)品定位;產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)覆蓋技術(shù)模塊,結(jié)合人機互動體驗開展設(shè)計,并依靠定制驗證等推進開發(fā)落地;市場營銷要能打動人。
責(zé)任編輯:趙英男
《中國消費者報》
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