“舊手機(jī)抵扣500元,相當(dāng)于省了半個月菜錢。”在位于哈爾濱新一百的小米手機(jī)售賣店,市民張女士舉著剛換新的手機(jī)興奮地說。
2025年,黑龍江省直有關(guān)部門聯(lián)合印發(fā)了《黑龍江省推動消費品以舊換新行動方案》,日前同步出臺了家電和手機(jī)、平板、智能手表(手環(huán))購新補(bǔ)貼實施細(xì)則。在優(yōu)惠政策的拉動下,消費者以舊換新的熱情高漲。黑龍江省商務(wù)廳統(tǒng)計,截至2025年4月1日,全省家電、3C數(shù)碼產(chǎn)品交易金額22.63億元,拉動消費6.32倍。
創(chuàng)新活動 服務(wù)居民“零距離”
走進(jìn)龍創(chuàng)睦鄰小區(qū),一座由樣板間改造的“蘇寧易購小區(qū)衛(wèi)星站”格外醒目。“蘇寧易購小區(qū)衛(wèi)星站”內(nèi),智能家電陳列井然,工作人員正為居民講解以舊換新政策:“您這款智能冰箱原價3200元,政府補(bǔ)貼20%,廠家還有以舊換新折價和優(yōu)惠,最后只要2360元就能帶回家。”旁邊的體驗區(qū),十幾名居民圍在烘焙課堂展位,邊學(xué)做蛋糕邊討論家電選購技巧。“我剛知道空調(diào)能效等級差一級,一年電費差好幾百元。”剛參加完公益課堂的李大娘感慨地說。
蘇寧易購商品總監(jiān)王世玉介紹,從去年開始,蘇寧易購積極響應(yīng)家電補(bǔ)貼活動,其中社區(qū)家電行是主要的服務(wù)擴(kuò)展項目之一,收獲了很多好評。截至3月,這類衛(wèi)星站已運(yùn)營6家,舉辦插花、衣物護(hù)理等活動20余場,吸引超500戶家庭參與,累計轉(zhuǎn)化230萬元。“我們想把政策‘送’到百姓家門口,讓大家看得見、摸得著、得實惠。”
這項“零距離”服務(wù)讓老舊小區(qū)的消費者也輕松享受政策紅利。不久前,“2025龍江健康換新節(jié)暨海爾換新萬里行-哈爾濱站”啟動儀式舉辦,標(biāo)志著海爾智家2025年在黑龍江省換新計劃正式開始。同時啟動了海爾謙康社區(qū)行動,深入社區(qū)及一些老舊小區(qū),為消費者提供免費家電維護(hù)和清潔服務(wù),同時推廣以舊換新政策,幫助消費者以更低成本升級家電產(chǎn)品。
政策紅利正轉(zhuǎn)化為真金白銀的消費力。據(jù)黑龍江省商務(wù)廳統(tǒng)計,截至2025年4月1日,全省家電核銷補(bǔ)貼32萬臺(件),帶動交易金額10.43億元。
增加體驗 線上發(fā)力促消費
“上周購買智能馬桶時,上午下單后,下午就完成了舊機(jī)拆除、新機(jī)安裝的全流程服務(wù),師傅還耐心指導(dǎo)了智能APP的使用方法。”這種“拆舊+送新+安裝”的無縫銜接服務(wù),讓消費者購買商品更省心。
京東相關(guān)工作人員表示,2024年全年,京東在以舊換新上共投入超65億元,最大化滿足消費者在以舊換新補(bǔ)貼權(quán)益及體驗上的需求。隨著京東在智能馬桶、電子鎖等品類送裝一體覆蓋區(qū)域的提升,消費者等待使用的時長縮短了24小時以上,真正解決了消費者以往的體驗痛點。
今年家裝節(jié)期間,京東推出“國補(bǔ)+以舊換新”雙引擎優(yōu)惠,單件產(chǎn)品最高立減50%。在京東平臺線上選購的市民王先生算了一筆賬:“原價3000元的智能電視,國補(bǔ)450元,疊加平臺補(bǔ)貼又省200元,最后只花2350元。”
除了京東外,市民王女士在淘寶上點擊“國家補(bǔ)貼”進(jìn)入“黑龍江資格專區(qū)”,也驚喜地發(fā)現(xiàn)不僅大家電有補(bǔ)貼,電動牙刷、除螨儀等小家電也有不小優(yōu)惠。
“家電、手機(jī)等產(chǎn)品以舊換新線上銷售平臺相繼開通,消費者可以足不出戶享受國家以舊換新補(bǔ)貼。”黑龍江省商務(wù)廳消費品流通處工作人員說。
訂單倍增 綠色智能受青睞
記者在采訪時發(fā)現(xiàn),隨著以舊換新補(bǔ)貼品類不斷擴(kuò)圍,搭載人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等AI技術(shù)的綠色家電,成了消費者的新寵。“像這款搭載AI數(shù)據(jù)運(yùn)算的智能洗衣機(jī),由于功能齊全、價格優(yōu)惠,成了店里的香餑餑。”南崗區(qū)一家賣場的銷售人員說。
小到門鎖、電吹風(fēng),大到空調(diào)、冰箱,大批搭載AI技術(shù)的智能家電紛紛上市,為消費者提供更加智能化、精品化的產(chǎn)品與服務(wù)。銷售企業(yè)還聯(lián)合品牌廠家推出多重優(yōu)惠補(bǔ)貼,讓“真金白銀”直接補(bǔ)給消費者。
不僅智能家電熱賣,手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品的銷售也在以舊換新的帶動下出現(xiàn)了大幅增長。
今年,黑龍江省對6000元以下的手機(jī)、平板、智能手表(手環(huán))進(jìn)行補(bǔ)貼,每件最高不超過500元。消費者可通過線下賣場或京東、淘寶等平臺申領(lǐng)補(bǔ)貼。平板、智能手表手環(huán)等產(chǎn)品也在以舊換新和促消費活動的帶動下實現(xiàn)了銷量增長。
在齊齊哈爾市的一家數(shù)碼賣場,不少市民正在選購手機(jī)。店員表示,目前,手機(jī)消費市場結(jié)構(gòu)正在向中高端遷移,搭載AI功能的產(chǎn)品成為消費者關(guān)注熱點,尤其是具有長焦拍攝、人像修圖等攝影功能的國產(chǎn)手機(jī),憑借著高顏值、續(xù)航長等優(yōu)勢,銷量逐漸上漲。據(jù)黑龍江省商務(wù)廳統(tǒng)計,截至2025年4月1日,全省3C數(shù)碼產(chǎn)品補(bǔ)貼資格共核銷近44萬臺,交易金額12.2億元。
家電以舊換新不僅是一場消費升級,更成為連接政策與民心的溫暖紐帶。正如一位居民所言:“省了錢,換了新,日子也跟著亮堂了!”
記者:付宇;攝影:付宇;視頻:付宇;編輯:王余行;審核:王楓;統(tǒng)籌:王巍
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