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1月26日春運(yùn)將啟,火車票好買嗎?真相究竟是什么?

來源: 責(zé)編: 時(shí)間:2024-01-15 09:18:34 276觀看
導(dǎo)讀 1月26日,全國(guó)春運(yùn)即將啟動(dòng)。關(guān)于春運(yùn),旅客最關(guān)心的是什么?春運(yùn)火車票好買嗎?對(duì)于12306,你了解多少?它有哪些功能呢?春運(yùn)即將開始你最關(guān)心什么?春運(yùn),你最關(guān)心什么?旅客 鄭越:我最關(guān)心的是購(gòu)票的問題,因?yàn)榇汗?jié)人比較多,就

1月26日,全國(guó)春運(yùn)即將啟動(dòng)。關(guān)于春運(yùn),旅客最關(guān)心的是什么?春運(yùn)火車票好買嗎?對(duì)于12306,你了解多少?它有哪些功能呢?VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

春運(yùn)即將開始你最關(guān)心什么?VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

春運(yùn),你最關(guān)心什么?VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

旅客 鄭越:我最關(guān)心的是購(gòu)票的問題,因?yàn)榇汗?jié)人比較多,就怕買不到票,回不去。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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旅客 沈蓉蓉:大概就是搶票之類的。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

旅客 洪女士:我比較關(guān)心列車的班次多不多。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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旅客 肖女士:我比較關(guān)心能不能買到票,我一般提前,開售了,我就會(huì)去買。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

春運(yùn),火車票好買嗎?VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

旅客 陳晨:還好吧,因?yàn)榉偶贂r(shí)間不一樣,比如我們學(xué)校,有些學(xué)院的放假時(shí)間就不一樣,錯(cuò)開了,車票就好搶一點(diǎn)。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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旅客 曾先生:說實(shí)話還是有點(diǎn)難搶,有時(shí)候人多的時(shí)候還是難搶的。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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旅客 劉小莉:還可以,因?yàn)槲覔屍狈凑紦尩眯U快的,算手速比較快的。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

旅客 劉姣蘭:有的時(shí)候好買,有時(shí)候我也覺得難買。看開售時(shí)間段,在火車票一開售的時(shí)候,票一放出來,我覺得很難搶,后面好像候補(bǔ)購(gòu)票,還比較靠得住。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

12306,你了解它嗎?VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

旅客 陳女士:手機(jī)上是吧?12306,一鍵搶票,多快啊。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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旅客 易金:我覺得非常可靠可信,因?yàn)樗且粋€(gè)直接的平臺(tái),我買了票就肯定很穩(wěn)當(dāng)。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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旅客 楊林斌:12306,我不太了解這個(gè),是個(gè)窗口?還是個(gè)什么?VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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旅客 魏先生 王女士:雖然我們老人家不會(huì)弄,但是一叫小孩,小孩就幫我們弄。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

12306如何應(yīng)對(duì)春運(yùn)購(gòu)票潮?VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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可以看出,大家普遍關(guān)心的還是春運(yùn)期間能不能順利買到票。在2023年中秋國(guó)慶假期,鐵路單日旅客發(fā)送量創(chuàng)出歷史新高,12306網(wǎng)站的訂票瀏覽量也創(chuàng)出了超500億次的年度新高。面對(duì)即將到來的春運(yùn),不確定的購(gòu)票高峰,12306售票系統(tǒng)準(zhǔn)備好了嗎?VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

總臺(tái)央視記者 鄭連凱:在鐵路12306科創(chuàng)中心,大屏幕上顯示著12306售票系統(tǒng)實(shí)時(shí)的售票信息。工作人員告訴我,春運(yùn)車票開售以來,售票量有明顯增長(zhǎng),但真正的售票高峰還未到來。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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按照往年的規(guī)律,春運(yùn)首個(gè)客流高峰出現(xiàn)在農(nóng)歷小年前后,相應(yīng)的售票高峰也在春運(yùn)首日售票一周以后。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

鐵路12306科創(chuàng)中心技術(shù)服務(wù)部負(fù)責(zé)人 閻志遠(yuǎn):我們預(yù)測(cè),今年的訪問量會(huì)跟“十一”期間基本持平。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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閻志遠(yuǎn)介紹,2023年國(guó)慶假期車票,在車票預(yù)售期間,創(chuàng)下了瞬時(shí)瀏覽量超570億次的年度新高。而此前,12306系統(tǒng)的瞬時(shí)訪問量曾經(jīng)超過1000億次。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

鐵路12306科創(chuàng)中心技術(shù)服務(wù)部負(fù)責(zé)人 閻志遠(yuǎn):12306在最初2019年之前,我們提供的是在放票點(diǎn),大家來進(jìn)行購(gòu)票,這個(gè)時(shí)候,相對(duì)來說旅客比較焦慮,因?yàn)樗谝粋€(gè)瞬間,相當(dāng)于并發(fā)地去搶東西一樣的感覺。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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隨著此后候補(bǔ)購(gòu)票等多項(xiàng)服務(wù)措施的推出,旅客購(gòu)票的焦慮感逐漸緩解,12306的瞬時(shí)瀏覽量也從千億次級(jí)降至百億次級(jí),預(yù)計(jì)今年春運(yùn)購(gòu)票瞬時(shí)瀏覽量保持在600億次以內(nèi)。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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春運(yùn)售票開始前,12306系統(tǒng)增設(shè)了與網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)相關(guān)的設(shè)備資源,進(jìn)一步補(bǔ)強(qiáng)候補(bǔ)、排隊(duì)系統(tǒng)資源,并將余票查詢服務(wù)提前部署到公有云平臺(tái),提高12306系統(tǒng)面對(duì)大流量的查詢能力,力爭(zhēng)在春運(yùn)期間能為旅客提供高效、有序的購(gòu)票和出行服務(wù)。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

一秒查遍全網(wǎng)余票12306打造超級(jí)大腦VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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12306系統(tǒng)可以說是全國(guó)鐵路的總售票廳,但是記者在這里采訪卻發(fā)現(xiàn),這里的售票靜悄悄,沒有車站售票廳的喧鬧,卻有著精準(zhǔn)算票的超級(jí)大腦。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

屏幕上顯示的是12306售票系統(tǒng)的工程師用數(shù)據(jù)線方式描繪的京滬高鐵列車的運(yùn)行狀態(tài)。這里每條線都代表一趟列車,每個(gè)圓圈代表列車的停靠車站,而列車上每一張余票都盡在掌握。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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鐵道科學(xué)研究院電子所客電事業(yè)部技術(shù)骨干 孔德越:我們以濟(jì)南西—南京南為例,每天這個(gè)區(qū)間會(huì)途經(jīng)一百多趟列車,那么我們能夠在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)把這個(gè)余票計(jì)算清楚呢?我們可以在一百毫秒之內(nèi),計(jì)算出所有途經(jīng)列車的余票情況,然后把這個(gè)余票的匯總結(jié)果,推送給不同的銷售渠道,使旅客都能夠買到這個(gè)區(qū)間的車票。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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孔德越告訴記者,精準(zhǔn)的計(jì)算背后,是強(qiáng)大的分布式數(shù)據(jù)庫(kù)。它可以根據(jù)每趟列車計(jì)算量的大小,將所有車次進(jìn)行最優(yōu)劃分,使查詢過程中每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的計(jì)算量均衡,節(jié)省了實(shí)際計(jì)算過程的排隊(duì)時(shí)間。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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這套系統(tǒng)可以在一秒鐘之內(nèi)計(jì)算出運(yùn)行在全國(guó)鐵路網(wǎng)中的上萬列客運(yùn)列車的余票信息。當(dāng)區(qū)間內(nèi)沒有直達(dá)車次后,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)路網(wǎng)結(jié)構(gòu)和運(yùn)力安排計(jì)算接續(xù)換乘方案,在一分鐘內(nèi)同步為旅客提供中轉(zhuǎn)換乘出行方案。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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鐵道科學(xué)研究院電子所客電事業(yè)部技術(shù)骨干 孔德越:大數(shù)據(jù)智能客流預(yù)測(cè)模型和分布式內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)的綜合運(yùn)用,大大提升了車票銷售過程中的能力利用效率和余票查詢計(jì)算效率,使我們能夠從容應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間萬級(jí)的海量并發(fā)查詢請(qǐng)求,支撐高峰日超過兩千萬張車票的順利銷售。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

12306還有哪些你不熟悉的功能?VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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就像我們不熟悉12306的算票方法一樣,12306很多服務(wù)功能我們也未必熟悉,比如幫你提供臨時(shí)身份證明,找回遺失物品等,一起來了解↓↓VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

出行途中,身份證丟失或忘帶怎么辦?如果你熟悉12306的功能,就不需要去車站排隊(duì)補(bǔ)辦了。您可以登錄12306App,由“首頁(yè)”進(jìn)入“溫馨服務(wù)”模塊,申請(qǐng)臨時(shí)乘車身份證明。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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鐵道科學(xué)研究院電子所客電事業(yè)部技術(shù)骨干 何靖婷:在填寫個(gè)人身份信息,并確認(rèn)個(gè)人信息無誤后,點(diǎn)擊“申請(qǐng)”,系統(tǒng)將會(huì)進(jìn)行人臉識(shí)別認(rèn)證,待鐵路公安機(jī)關(guān)審核通過后,旅客即可使用系統(tǒng)生成的電子證照進(jìn)站乘車和鐵路出行。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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如果您在車站或列車上遺失物品,可以通過“溫馨服務(wù)”模塊中的“遺失物品查找”功能填寫旅客信息和遺失物品信息,提交成功后,可以隨時(shí)在App“進(jìn)度查詢”模塊關(guān)注報(bào)失及查找進(jìn)度。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

鐵道科學(xué)研究院電子所客電事業(yè)部技術(shù)骨干 何靖婷:一旦找到物品,會(huì)以短信或電話形式告知,或關(guān)注遺失物品招領(lǐng)信息,當(dāng)發(fā)現(xiàn)與本人遺失物品相符信息時(shí),撥打12306客服電話進(jìn)行申領(lǐng)咨詢。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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如果與您同行的家人或朋友需要輪椅、擔(dān)架等服務(wù),也可以在12306尋求幫助。在乘車前12至72小時(shí),通過App的“重點(diǎn)旅客預(yù)約”服務(wù),填寫乘車信息、旅客信息以及服務(wù)需求。提交預(yù)約后,工作人員將于不晚于乘車時(shí)間的前兩小時(shí)聯(lián)系旅客,為旅客提供優(yōu)先進(jìn)站、協(xié)助乘降、便利出站等服務(wù),方便重點(diǎn)旅客出行。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

12306,還有啥功能?VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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除了買票,12306還有哪些功能?一起來聽聽旅客們?cè)趺凑f↓↓VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

旅客 郭雅玲:我本來是14日的票,我改到10日的車票,退票、改簽都很方便。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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旅客 謝琳琳:我不是特別了解,但是我有朋友說,他有一次在車上丟了東西,通過12306上面有這個(gè)功能,可以查詢自己的物品是不是找到了,這個(gè)功能很方便。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

旅客 張?zhí)m:還有訂酒店,還可以同城旅游,應(yīng)該都可以,App上好像都有。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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旅客 黃達(dá)明:12306推出一些積分體系,對(duì)我這種高頻出差的用戶來講,可以利用這些積分來兌換一些火車票,是不錯(cuò)的。VRV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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