11月26日托卡耶夫宣誓就任哈薩克斯坦總統(tǒng)
11月26日，哈薩克斯坦當(dāng)選總統(tǒng)托卡耶夫在首都阿斯塔納出席就職典禮。 新華社發(fā)（哈薩克斯坦總統(tǒng)府供圖） 新華社阿斯塔納11月26日電 哈薩克斯坦當(dāng)選總統(tǒng)
蔣文龍分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)
蔣文龍與員工交流
蔣文龍演示“刷掌”支付
□楚天都市報(bào)極目新聞?dòng)浾?常怡 攝影：楚天都市報(bào)極目新聞?dòng)浾?鄒斌
在武漢，越來(lái)越多的店面結(jié)賬臺(tái)上，一張統(tǒng)一的付款碼，已代替了微信、支付寶、銀聯(lián)云閃付三張碼并排的使用方式。數(shù)字經(jīng)濟(jì)正悄然潛入普通人的生活，催生了新商業(yè)、新模式，重塑著實(shí)體業(yè)態(tài)。在數(shù)字化浪潮中，如何幫助廣大線下商戶(hù)、企事業(yè)單位完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)高效的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)，這是武漢利楚商務(wù)服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“利楚商服”）一直在思索和實(shí)踐的一件事。
蔣文龍身為利楚商服的聯(lián)合創(chuàng)始人兼高級(jí)副總裁，在過(guò)去12年里，和創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)一起帶領(lǐng)利楚商服從0起步，服務(wù)全國(guó)150多萬(wàn)家商戶(hù)近220萬(wàn)個(gè)門(mén)店，提供數(shù)字化產(chǎn)品及解決方案。利楚商服旗下品牌“掃唄”日交易筆數(shù)峰值近4500萬(wàn)筆，年受理交易金額5000億元，累計(jì)服務(wù)國(guó)內(nèi)用戶(hù)近8.5億人。在過(guò)去6年保持平均年增長(zhǎng)超過(guò)100%的速度，成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)聚合支付領(lǐng)域領(lǐng)軍品牌。
大學(xué)遇摯友 同走12年創(chuàng)業(yè)路
2009年，19歲的蔣文龍從山西黃土高坡一個(gè)小山村來(lái)到武漢，開(kāi)始他的大學(xué)生涯。大學(xué)期間，蔣文龍把學(xué)校里面能做的小項(xiàng)目和生意基本都試了一遍，這為他后面組建團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)打下了基礎(chǔ)。
2010年，在團(tuán)省委組織的一次大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽中，他與王朋、周釗、唐小忠相識(shí)，4個(gè)志同道合的人走到一起，一場(chǎng)白手起家的創(chuàng)業(yè)故事由此萌芽。
蔣文龍介紹，起初創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目都圍繞校園內(nèi)的場(chǎng)景開(kāi)展，先后實(shí)踐了聚合尾貨、共享自行車(chē)、聚合快遞、聚合支付等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，但當(dāng)時(shí)移動(dòng)支付并未完善，很難進(jìn)一步擴(kuò)展。
2011年，國(guó)家開(kāi)始發(fā)放第三方支付牌照，4人創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)敏銳洞察到移動(dòng)支付即將興起，隨即在當(dāng)年8月，他們成立了武漢利楚商務(wù)服務(wù)有限公司，正式進(jìn)入支付行業(yè)。
談起利楚商服這個(gè)名字的來(lái)源，蔣文龍笑稱(chēng)，利楚商服是土生土長(zhǎng)的湖北企業(yè)，是想為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造一些價(jià)值，也是企業(yè)的生存之本。
“當(dāng)時(shí)公司就我們4個(gè)人，創(chuàng)業(yè)雖然辛苦，但大家一起朝著共同的目標(biāo)努力，感覺(jué)每天都很充實(shí)和幸福?！笔Y文龍眼神中充滿(mǎn)堅(jiān)毅。
12年來(lái)，利楚商服致力于打造數(shù)字支付產(chǎn)品及服務(wù)，獲得了線下百萬(wàn)商家的肯定，目前，利楚商服已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)聚合支付領(lǐng)域排名前二的頭部企業(yè)，先后獲得騰訊集團(tuán)、螞蟻集團(tuán)、泰康保險(xiǎn)等知名機(jī)構(gòu)多輪戰(zhàn)略融資，現(xiàn)已啟動(dòng)C輪融資和上市輔導(dǎo)工作，有望在不久走入資本市場(chǎng)。
組建“靠譜”團(tuán)隊(duì) 助推企業(yè)高速成長(zhǎng)
位于青山區(qū)玉龍時(shí)代25樓的利楚研發(fā)中心，由近二百名技術(shù)骨干組成，其中還有一個(gè)十余人的安全團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)筑牢利楚商服支付交易系統(tǒng)的安全防線。
蔣文龍告訴記者，利楚商服團(tuán)隊(duì)一直以來(lái)都是以“靠譜”著稱(chēng)，秉持著穩(wěn)健合規(guī)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和“靠譜”價(jià)值觀?！拔覀儓?jiān)持做靠譜的人、靠譜的事、靠譜的企業(yè)，推出了靠譜之道訓(xùn)練營(yíng)、靠譜守則、靠譜價(jià)值觀的有效滲透，讓每個(gè)利楚人都堅(jiān)守業(yè)務(wù)底線。”
跟隨著蔣文龍的腳步，記者來(lái)到燈火通明的安全中心，技術(shù)人員7×24小時(shí)在崗在位，保證支付系統(tǒng)全網(wǎng)全鏈路穩(wěn)定運(yùn)行。
“支付系統(tǒng)作為社會(huì)資金周轉(zhuǎn)的‘動(dòng)脈’，其平穩(wěn)運(yùn)行關(guān)系到老百姓(603883)生活便利和支付體驗(yàn)，也關(guān)系到人民群眾對(duì)金融安全的信心?！笔Y文龍驕傲地說(shuō)，利楚商服從業(yè)12年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起風(fēng)險(xiǎn)事件。
利楚商服在過(guò)去6年一直保持著高速發(fā)展，平均年增長(zhǎng)超過(guò)100%，2020年也保持著70%的逆勢(shì)增長(zhǎng)。除了高成長(zhǎng)性，利楚也非常重視在研發(fā)側(cè)的投入，研發(fā)人員占比近20%，研發(fā)投入超過(guò)營(yíng)收的10%，是行業(yè)創(chuàng)新的引領(lǐng)者。
“我們公司有很完善的晉升渠道，員工每年有2次晉升機(jī)會(huì)?！比肆Y源部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，利楚商服開(kāi)辦“星光計(jì)劃”培訓(xùn)營(yíng)培訓(xùn)骨干員工，每周二定期開(kāi)展培訓(xùn)實(shí)踐課程，賦能核心員工技能提升。此外，還有“靠譜之道”訓(xùn)練營(yíng)等強(qiáng)化“靠譜”文化，打造全員靠譜的企業(yè)價(jià)值觀。
此外，利楚商服與武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院緊密合作，設(shè)立“掃唄商學(xué)院”，支持開(kāi)設(shè)雙創(chuàng)特訓(xùn)營(yíng)和靠譜之道新兵特訓(xùn)營(yíng)等項(xiàng)目，訓(xùn)練和培養(yǎng)當(dāng)下社會(huì)緊缺的數(shù)字化人才。在武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展暨慶祝建校50周年大會(huì)上，利楚商服捐贈(zèng)50萬(wàn)元支持武職雙創(chuàng)教育。
為商戶(hù)賦能 推動(dòng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
“吃點(diǎn)啥？”“掃這里，微信支付寶都可支付。”每天早上，在武漢市青山區(qū)建設(shè)二路鋼花村街120街東門(mén)的“姍姍水餃”店里，顧客川流不息，掃碼到賬聲不斷。
52歲的老板王建勛是漢川人，13年前，他在青山建二居民樓里開(kāi)了這樣一個(gè)小店，從最初的夫妻店發(fā)展到如今的8名店員，王建勛坦言剛開(kāi)始只想著生存下去，現(xiàn)在則憧憬著做連鎖店。
王建勛表示，“掃唄”為他們提供了多場(chǎng)景應(yīng)用的收款工具，收款更高效、準(zhǔn)確、安全，提升了顧客的消費(fèi)體驗(yàn)?！拔覀円卜奖銓?duì)賬，節(jié)省了很多精力。”
“姍姍水餃”店內(nèi)的掃唄，是利楚商服免費(fèi)提供的。利楚商服市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近年來(lái)，利楚商服持續(xù)助力青山區(qū)商戶(hù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景、線上線下融合的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)和轉(zhuǎn)型。
目前，青山區(qū)累計(jì)有9802家店鋪使用“掃唄”，每家店鋪都由業(yè)務(wù)專(zhuān)員上門(mén)安裝掃唄收款智能設(shè)備，協(xié)助商戶(hù)下載掃唄APP，開(kāi)通會(huì)員管理等功能，在利楚商服幫助下完成數(shù)字化升級(jí)。
在品牌方面，利楚商服還為蜜雪冰城、華工后勤、如意餛飩、中百集團(tuán)(000759)等不同業(yè)態(tài)的連鎖品牌量身打造支付、會(huì)員、營(yíng)銷(xiāo)一體化方案。
在團(tuán)餐方面，山東文化產(chǎn)業(yè)職業(yè)學(xué)院、蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)、長(zhǎng)江大學(xué)、洛陽(yáng)師范學(xué)院、貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)、武漢工程科技學(xué)院、港口控股集團(tuán)有限公司等1500所大學(xué)和企業(yè)簽約利楚智慧團(tuán)餐數(shù)字化解決方案。
在教育方面，湖北省巴東一中、貴州省甕安第二中學(xué)、河北省高碑店市高碑店一中、廣州市增城區(qū)新塘鎮(zhèn)甘泉小學(xué)、獻(xiàn)縣第三中學(xué)、福泉市第三中學(xué)、泰興市第一高級(jí)中學(xué)等3000所K12學(xué)校簽約利楚智慧校園數(shù)字化解決方案。
目前，利楚商服在小微、連鎖、團(tuán)餐、教育等多個(gè)領(lǐng)域，幫助百萬(wàn)商家打開(kāi)數(shù)字化大門(mén)，提升場(chǎng)景支付、財(cái)務(wù)管理及整體經(jīng)營(yíng)效率，在數(shù)字化升級(jí)中贏得先機(jī)。
發(fā)展不忘反哺社會(huì) 踐行企業(yè)責(zé)任
近些年，利楚商服與政府合作更加緊密，為城區(qū)治理和智慧城市構(gòu)建賦予數(shù)字化平臺(tái)的力量。同時(shí)，利楚商服在發(fā)展中關(guān)注社會(huì)民生，積極反哺社會(huì)，踐行社會(huì)責(zé)任。
“我總結(jié)了3條創(chuàng)業(yè)感悟，第一團(tuán)隊(duì)至上，第二順勢(shì)而為，第三長(zhǎng)期主義?！?022年5月，利楚商服推出“老蔣講數(shù)字化”專(zhuān)欄，蔣文龍?jiān)谝曨l號(hào)、抖音號(hào)上直播，從支付時(shí)代、支付產(chǎn)業(yè)、支付市場(chǎng)、支付與數(shù)字化、支付服務(wù)商等多個(gè)篇章進(jìn)行分享，助力行業(yè)從業(yè)者把握數(shù)字化浪潮。
2022年到2023年，利楚商服聯(lián)合武漢大學(xué)相關(guān)研究機(jī)構(gòu)，陸續(xù)推出公益發(fā)布系列白皮書(shū)，指導(dǎo)商戶(hù)日常經(jīng)營(yíng)，提升驅(qū)動(dòng)效率和效益。
2024年，利楚商服將聯(lián)合紅鋼城街道組建街道商會(huì)，推動(dòng)行業(yè)翹楚做紅鋼城街道建設(shè)的筑夢(mèng)者、紅鋼城街道發(fā)展的合伙人、紅鋼城街道形象的代言人，投身綠水青山紅鋼城的建設(shè)。
利楚商服成立12年來(lái)，先后榮獲國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、湖北省專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)、湖北省電子商務(wù)示范企業(yè)、武漢市線上經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)企業(yè)、武漢人工智能企業(yè)、武漢市突出貢獻(xiàn)民營(yíng)企業(yè)等榮譽(yù)。面對(duì)這些榮譽(yù)，蔣文龍表示，利楚商服將通過(guò)深入場(chǎng)景的支付服務(wù)，推動(dòng)移動(dòng)支付形成更多增長(zhǎng)點(diǎn)，不斷驅(qū)動(dòng)“支付+”新動(dòng)能，探索實(shí)體商業(yè)的行業(yè)創(chuàng)新及線下商戶(hù)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的實(shí)現(xiàn)路徑，共“數(shù)”美好生活。
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