中國經濟導報訊 賈天榮 記者繆曉琴報道 2025年9月,中華全國總工會公布首批“大國工匠”人才名單,在全國范圍內評選出200名代表中國高技能人才的杰出代表。其中,中國電信上海公司徐珺、廣東公司黃云飛、量子公司唐世彪獲評大國工匠。
全國首批200名“大國工匠”人才名單中,通信行業僅占四席,中國電信3人榮膺。這一結果令人矚目,卻也并非偶然——這是系統性人才培育體系長期運轉后的自然呈現。
11月底的浙江郵電職業技術學院內熱火朝天,“中國電信第二屆員工新技能競賽運動會暨員工崗位創新成果展”正如火如荼地舉行。來自各省(區、市)公司的62名技能尖兵,在通信網絡調試、AI應用實操、二次開發助力客戶需求創新等項目中展開角逐。
這并非一場孤立的賽事,而是中國電信高技能人才培養體系的一個生動切面,一條貫穿“練、賽、育、創”的工匠成長之路。下一個大國工匠,也許就將在這些“技能運動員”們之中誕生。
土壤,賽場之上,見“真功”如何練就
賽場的聚光燈下,每一秒都考驗著真才實學。這里沒有照本宣科,只有對一線實戰的極致模擬。
選手們面對的,是緊貼當下通信行業最前沿需求的挑戰:可能面對一個復雜的網絡環境故障,要求快速定位并恢復;也可能是針對二開工具aPaaS平臺的理論題,需要結合實訓知識,逐步推導出正確答案。

比賽中的選手們。
“賽”的本質是“練”的集中檢驗。中國電信將競賽項目設計與生產實際深度捆綁,使得這場運動會超越了單純的比武,成為一場大規模的“實戰化練兵”。
一位參賽的云網技術專家賽后坦言:“賽場上的參數調試,和我在機房處理緊急故障時的思路一模一樣,只是壓力更集中。”競賽像一面高倍鏡,既放大短板,也讓那些在日復一日工作中練出的“硬功夫”清晰可見。
對無數扎根基層的技術職工而言,技能競賽是一條至關重要的“破土通道”——能力本身成為唯一評判標準,讓“金子發光”擁有了制度化路徑。全國勞模、安慶分公司戰新產品營銷中心副總經理彭一言便是受益者之一。“我2005年參加工作,后來通過競賽拿了省里一等獎,然后才開始慢慢被大家認識。”他感慨,“拿一等獎有偶然,但能拿獎是必然——當你的能力積累到一定程度。”
競賽,正持續塑造中國電信的“技術文化”。“都是這樣(在競賽里)過來的。”集團高級專家、重慶公司蔡爭真,同時也是市黨代表、“蔡爭真創新工作室”負責人,她總結道:“我們公司技術氛圍特別好,新技術來了有專家輔導,競賽也是展示自己的舞臺,還能反哺自己,看清不足。”她強調,“老帶新”的傳承更是關鍵——勞模、專家們從不吝惜分享經驗,并由此形成了強韌的技術梯隊。
“我是服務條線出身,后來轉到技術崗位,年輕時,每一場競賽從不缺席。”全國勞模、上海公司吳文巍回憶道,“打不好的要復盤,打得好就挑戰下一個目標。”他說,真正的成長往往發生在一次次“限時沖刺”中,“好技能是練出來的,是比出來的,是在市場和現場的碰撞中磨出來的,而不是關起門來想出來的。”
階梯,從“工”到“匠”的升華
當賽場燈光漸暗,另一頭同步舉行的82項崗位創新成果展迎來人流高峰。來自中國電信全國各基層單位的82個員工創新項目集中亮相——5G智慧應用、數字化運營、綠色節能技術……諸多前沿探索在這里被轉化為一個個可觸達、可復制、可落地、正在創造實際價值的解決方案。
這一刻,不僅是創新成果的年度檢閱,更是一扇觀察中國電信“云改數轉智惠”戰略如何穿透組織層級、在基層生根發芽并最終開花結果的鮮活窗口。從這些真正“一線生長”的創新之中,可以清晰看到戰略落地的真實軌跡,也能感受到其背后不斷匯聚的澎湃動能。
廣大基層員工們的專業技能,在解決“急難險重新”現實課題中找到了最具價值的承載場,并被進一步錘煉為面向經濟社會發展的創新解法。
在浙江,競賽中磨礪出的AI能力被迅速投入“AI+火情預警”這個社會痛點場景。團隊以“利舊存量攝像頭”作為突破口,通過算法深度優化,實現了低成本但高效益的智慧消防新生態。
在西藏,技術骨干旦增朗杰把攻堅精神用在藏語自然語言處理難題上,自主研發出藏漢雙語醫保智能導辦系統,讓群眾能用熟悉的語言流暢辦理醫保等政務事項,實實在在縮小了數字鴻溝。
在重慶,蔡爭真創新工作室將多年數據治理經驗產品化,打造服務城市治理與商業智能的數據要素產品,為精準治理與科學決策提供了更敏捷、更可信的數字底座。
在上海,吳文巍的故事格外引人注目。他10年8次進藏,只為讓當地居民“打開水龍頭就有水”。高海拔地區因嚴寒、凍土、大風等惡劣環境而長期“季節性斷水”,嚴重制約當地發展,他研發出首個高原智能供水全套解決方案“智云供水”,在-50℃極寒、5500米海拔、2.5米凍土層、±30℃溫差、500百帕低氣壓以及間歇停電等極限環境下,依舊能保障建筑供水需求。
今年是吳文巍第二次以直播員的身份參與新技能競賽,他在鏡頭前向觀眾講述各地成果展的亮點。相比去年,他最直觀的感受是:今年的競賽更加“聚焦”。
“今年的聚焦點更加明確了。”他解釋道,“中國電信集團‘云改數轉智惠’戰略升級后,企業在戰略落地過程中需要員工具備一批新的關鍵技能,因此今年的比武內容就是圍繞這些真正‘升級所需’的能力來設計的,既緊貼生產實際,也緊挨著用戶需求。”
吳文巍認為,今年競賽呈現出四個格外突出的特點。第一,成果轉化更強。中國電信正向著科技型企業持續邁進,必須把好的創新成果及時投入千行百業,使創新形成閉環,最終讓客戶實實在在感受到價值提升。他指著面積龐大的展區說,今年的展臺幾乎全部來自全國各省公司最新涌現的成果,規模之大,本身就體現了“賦能導向”“客戶導向”的理念。
第二,協同更深入。這次展現的協同是全鏈條、多層級的,包括不同崗位之間的協同;主業與實業之間的協同;省公司與專業公司的協同;以及中國電信與生態合作伙伴的協同。央企的責任,不只是帶動一個行業,而是推動整個產業生態向前發展。
第三,科技創新含量更高。今年的每個展臺都有科技突破,目前展示的技術方向幾乎覆蓋了前沿領域——如AI大模型、量子技術、大數據、云計算等戰新業務重點方向,不但有差異化,也有知識產權,同時還接地氣,是國家所需、民之所盼。
第四,人才培養路徑更加清晰。中國電信的人才培養既有顯性的一條線,也有隱性的一條線。顯性的是崗位晉升和能力發展的清晰路徑;隱性的是企業文化的浸潤。
“對我們而言,就是紅色電信精神。”吳文巍說,紅色電信精神體現在每一次用戶交流、每一次方案交付中,都是員工精神成長的重要底色,“它既給年輕員工明確的目標,也給他們內在的力量。”
基因,藏在工作室里的成長密碼
翻開任何一位勞模工匠的履歷,幾乎都始于最基層的崗位,卻最終指向中國信息基礎設施的關鍵突破。
徐珺就是典型代表。他專注通信接入服務28年,從裝維線務員一路磨煉,從銅纜到光纖、從FTTH到FTTR,攻克無數技術難題,被譽為“中國光纖接入第一人”,也是上海智慧城市建設的重要奠基者之一。他以近乎偏執的專注完成了從初級工到國內頂尖互聯網接入人才的蛻變,成為許多人心目中難以被超越的傳奇。但徐珺卻說:“我一直覺得自己只是個普通的線務員。”
廣東公司的黃云飛則把無線通信從1G至5G的演進過程刻進了自己的職業生涯。大學畢業后,他背著工具爬遍廣州的無線基站,把學徒的汗水沉淀為扎實功底,最終成長為中國電信移動通信專業首席專家。無論是全國最大的小靈通網絡規劃,還是集團首個3G方案制定,黃云飛都承擔了關鍵角色。近年來,他帶領200人團隊牽頭國家重點研發計劃,打造“北斗+5G高可信時空網”,將室內定位精度提升至厘米級,讓定位導航從“能用”走向“好用”。
量子通信領域的唐世彪則以另一種方式詮釋了“硬核創新”。博士畢業后,他主動鉆進國盾量子公司不足百平方米的實驗室,當時核心器件依賴進口、液氦制冷難以保障,他和團隊常常在一周的液氦窗口內連軸轉、搶做實驗。正是那段“打一陣、停一陣”的艱苦日子,讓他立下決心:核心技術必須緊緊掌握在自己手中。最終,他帶領團隊實現單光子探測器國產化并大幅縮小體積,打破國外壟斷,以百余項專利重塑了中國量子通信的創新版圖。
掌握頂尖技能是工匠的基石,但將技能轉化為解決國家所需、產業所困、民生所盼的系統性創新能力,才是完成從“工”到“匠”升華的本質。在中國電信,承接這一升華過程的核心載體,是遍布各單位的勞模(工匠)創新工作室。
徐珺所帶領的創新工作室,是全國示范性勞模創新工作室,也是國家級技能大師工作室。目前團隊共有17人,其中不乏像松江局吳明明等在上海勞模創新領域嶄露頭角的優秀青年。在談到如何帶領團隊攻堅克難時,徐珺說:“我們始終緊貼生產實際,把疑難問題作為攻關方向,用最實用、最經濟的方法尋求突破。我們未必有宏大的項目,但通過一個個小發明、小改進,照樣能解決許多關鍵問題。”
大國工匠的成就感染了每一位選手和參會者。旦增朗杰分享道:“當我看到那些大國工匠和勞模的成果時,發現我與他們之間存在著斷崖式的差距。通過這樣的交流,我得以了解到目前行業內最尖端的技術生態,如果你一直埋頭做項目,可能對行業發展趨勢的認知就會變得失真,只專注于手頭的工作而忽視行業發展全局是不夠的。”

全國勞模、金華分公司總工程師、云中臺經理、高級工程師王志剛致辭。
全國勞模、金華分公司總工程師、云中臺經理、高級工程師王志剛表示,勞模與工匠人才的成長,離不開企業層面的系統性投入與平臺搭建。其中,技能大賽是最關鍵的培養抓手之一。通過這一全國性的交流平臺,各地專家與一線員工能夠在同場競技中互學互鑒,碰撞經驗方法,加速技能水平的整體提升。
王志剛認為,勞模工匠不僅要“走出企業、走向社會”,以更高水平的專業能力服務社會,還要在行業舞臺上展示中國電信的人才實力。“中國電信重視人才培養,貫穿集團、省公司到地市公司各個層級。”王志剛表示,工會體系在其中扮演著不可或缺的角色——不僅構建了溫暖、開放的成長環境,更為技術人才提供了參與全國、全省競技與交流的平臺支持。
在數字經濟成為國家核心戰略競爭力的今天,這種成體系、可復制的工匠培養模式,其意義早已超越企業自身。它為中國在關鍵數字基礎設施領域打造了一支能打硬仗、善于創新的人才鐵軍。當無數個“徐珺”“黃云飛”“唐世彪”們在5G、云計算、人工智能、數據要素等前沿陣地執著探索時,他們不僅在鑄就個人的職業豐碑,更是在夯實數字中國的技術底座,為千行百業的智能化轉型注入澎湃動力。
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