Yahoo近日公布了一項(xiàng)關(guān)于生成式AI(Generative AI)的消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果,該調(diào)查旨在了解消費(fèi)者對(duì)生成式AI的應(yīng)用、內(nèi)容生成模式以及媒體使用等方面的看法。結(jié)果顯示,盡管生成式AI在近年來取得了快速發(fā)展,但仍有近70%的用戶認(rèn)為AI無法替代人工生成內(nèi)容。
自ChatGPT于2022年11月發(fā)布以來,生成式AI便進(jìn)入了發(fā)展熱潮。據(jù)Yahoo統(tǒng)計(jì),僅2023年第1季,全球生成式AI相關(guān)領(lǐng)域的投資就達(dá)到了近百億美元,是2022全年的4倍之多。截至2023年10月,市場(chǎng)上已有將近1萬種AI工具可供使用。
然而,盡管AI領(lǐng)域展現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展態(tài)勢(shì),但目前尚未出現(xiàn)絕對(duì)領(lǐng)先者。這表明未來幾年內(nèi),AI領(lǐng)域?qū)⒗^續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)并可能產(chǎn)生更多變化。
調(diào)查結(jié)果顯示,年輕族群是使用生成式AI工具最多的群體。近半數(shù)的受訪消費(fèi)者表示曾經(jīng)使用過生成式AI工具,其中經(jīng)常使用的比例占近10%。這些工具主要用于查詢疑問解答之上。除了工作及商務(wù)事務(wù)的應(yīng)用需求外,用戶也期待生成式AI工具能提供旅游行程建議、健康咨詢監(jiān)控與投資財(cái)務(wù)規(guī)劃等服務(wù)。
值得注意的是,盡管AI生成的內(nèi)容越來越普及,但仍有近70%的用戶認(rèn)為AI無法替代人工生成的內(nèi)容。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),近60%的用戶更愿意接受由“AI+人工”搭配而生成的內(nèi)容,這一比例高于他們對(duì)“純?nèi)斯ぎa(chǎn)出”內(nèi)容的偏好程度。然而,對(duì)于“純AI產(chǎn)出”的內(nèi)容,用戶的接受度則相對(duì)較低。
在內(nèi)容種類方面,消費(fèi)者對(duì)AI影音電影、音樂、藝術(shù)作品的接受度較高,但對(duì)于個(gè)人原創(chuàng)相關(guān)的內(nèi)容如小說文學(xué)、動(dòng)漫、論文報(bào)告等接受度則較低。此外,有近80%的受訪者認(rèn)為需要規(guī)范和監(jiān)督與AI內(nèi)容相關(guān)的真實(shí)性、透明度、網(wǎng)絡(luò)安全和道德規(guī)范等問題。
調(diào)查還顯示,當(dāng)媒體使用AI生成或編輯內(nèi)容時(shí),事實(shí)查核、人工審查監(jiān)督、數(shù)據(jù)公正性與使用規(guī)范等問題是受訪者最為關(guān)注的。此外,媒體與讀者之間的信賴度也變得更加重要。
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