在移動互聯與數字化趨勢疊加的時代,社交與電商深度融合的趨勢已經勢不可擋。由于移動互聯網的廣泛普及,Z 世代的購買行為幾乎可以發生在任何地點。對商家來說,消費者在哪里,流量就在哪里,商機就在哪里。東南亞是典型的人口結構年輕化地區,Z 世代占到人口比例近三分之一,他們作為新生力量登場,深刻影響了當地的消費文化,也帶動了當地市場新的消費升級。基于此背景,敦煌網集團聯合清邁大學,基于對東南亞地區跨境社交電商的深刻觀察和分析,發布《2023 東南亞跨境社交電商白書皮》(以下簡稱《白皮書》)。
《白皮書》以電商三要素 —— 人、貨、場為線索,對東南亞地區的跨境社交電商進行了深入剖析。相較于傳統的歐美市場,東南亞新興市場在數字化供應鏈與服務鏈等基礎設施方面并不具備顯著優勢。然而,在人的要素方面,東南亞內容創作者的影響力,以及當地社交平臺經濟的活躍度,在全球范圍內都具備優勢。因此,《白皮書》認為人才要素將是未來東南亞跨境社交電商發展的基石,也是《白皮書》重點關注領域。
《白皮書》全篇分為三個部分:
第一部分,行業現狀、趨勢與機遇的綜合宏觀分析。通過對東南亞經濟產業結構、消費市場、語言、文化、配套服務等多維度分析,總結出當前行業特點與呈現出來的趨勢;
第二部分,深入探討當下東南亞市場主流社交電商模式。從 DTC 品牌塑造的角度出發,針對東南亞市場特點,對目前主流模式,從人、貨、場維度進行深入分析,揭示其在東南亞市場取得成功的關鍵;
第三部分,對當地社交 + 電商復雜模式下的網紅人才、運營人才進行專項分析。通過對跨境社交電商新模式與新行業中的人才分類、畫像、課程培訓、職業規劃、就業和創業等多個方面的研究,結合當地成功的校企合作、產教融合案例,提供全面洞察。
作為領先的跨境數字貿易生態平臺,敦煌網集團于 2020 年推出社交電商平臺 MyyShop,提供從建站、選品、營銷到履約的全鏈條服務,幫助社媒內容創作者、網紅、KOL 等帶有私域流量的人群直連中國供應鏈,也為中國工廠、供應商和品牌商打開增量市場,最大限度降低社交電商啟動門檻。目前,敦煌網集團為超過 254 萬的供應商,及來自全球 225 個國家和地區的 5960 萬買家提供服務,年均在線產品數量超過 3400 萬,提供 100 多條國際物流路線和 10 多個海外倉,在北美、拉美、歐洲等地設有全球業務辦事機構。旗下敦煌網是美國市場最大的中國跨境 B2B 電商平臺。
此次《2023 東南亞跨境社交電商白皮書》由敦煌網集團董事長執行助理田梅、敦煌網研究院院長李麗、清邁大學研究生項目負責人賴林、顏值立方董事長李新龍牽頭打造。依托三方資源,《白皮書》深入到跨境社交電商產業鏈條的各個關鍵環節,為讀者全面呈現東南亞跨境社交電商圖景,幫助讀者更好地了解東南亞跨境社交電商的發展格局和機遇。同時,通過生動的案例故事、深入的人物訪談,《白皮書》為讀者提供了行業先行者非常有價值的經驗沉淀。對于揭示出來尚未解決的痛點和問題,《白皮書》希望能夠激發更多行業關注,匯聚更多智慧和資源,實現共同突破。感謝三方團隊付出的努力與貢獻。
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