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河南周口聯通回應工程師未完成推銷被辭退：立即成立工作專班，全力配合省公司調查核實

來源：責編：時間：2023-11-20 17:10:27 275觀看

導讀 11 月 20 日消息，近日，河南電視臺都市頻道節目揭露了河南周口聯通存在的一種惡劣行為：為了強迫用戶更換光貓，聯通公司在后臺停掉用戶的寬帶賬號，導致用戶無法上網，然后讓工程師上門“維修”，謊稱光貓損壞，需要花 299

11 月 20 日消息，近日，河南電視臺都市頻道節目揭露了河南周口聯通存在的一種惡劣行為：為了強迫用戶更換光貓，聯通公司在后臺停掉用戶的寬帶賬號，導致用戶無法上網，然后讓工程師上門“維修”，謊稱光貓損壞，需要花 299 元換新。更換完后，聯通再在后臺恢復用戶的網絡。

同時，該節目采訪的工程師還表示，自己因未完成推銷任務突然被辭退。今年 6 月份，周口聯通給工程師下任務，每人每月 10 個換光貓路由器的任務，搞推銷、營銷不是該工程師的強項，沒有完成任務，隨后遭辭退。工程師稱：“光貓路由器不壞我怎么換”。

對“工程師未完成推銷被辭退”一事，周口聯通在微博發布聲明，稱立即成立工作專班進行調查，全力配合省公司調查組進行調查核實，一經發現有侵害客戶和員工合法權益的行為將依規依據嚴肅處理。

IT酷哥附聲明原文：

11 月 19 日，我們關注到媒體關于“周口聯通工程師因未完成推銷任務被辭退”的報道后，省、市公司高度重視，立即成立工作專班進行調查，現聲明如下：

公司始終堅持客戶至上，堅決維護客戶和員工的合法權益，堅決反對侵害客戶和員工合法權益的任何行為。公司本著對客戶和員工高度負責的態度，全力配合省公司調查組進行調查核實，一經發現有侵害客戶和員工合法權益的行為將依規依據嚴肅處理。感謝社會各界對我們的監督和關注。

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