4 月 26 日消息，上月有不少消費者在網絡上發文，稱自己的小牛電動車由于2G網絡退網，無法在退網區域使用智能服務，甚至出現無法正常開關車輛的情況，隨后江蘇常州市場監管部門約談了小牛，小牛也承諾整改。J7328資訊網——每日最新資訊28at.com

目前，小牛已推出了相應2G網絡電動車車機升級4G網絡計劃，其中2G天眼車型升級指導價為149元（原價296元），贈送1年VIP服務時間；而 2G中控車型升級指導價為299元（原價599元），同樣贈送1年VIP服務時間。不過官方表示，2018年之前的早期老中控無法升級4G。J7328資訊網——每日最新資訊28at.com

具體升級操作方面，用戶需要通過小牛電動App活動頁下單購買相應4G設備，收貨后自行安裝或前往授權售后門店免費安裝（可以通過App查詢線下門店），安裝完成后，用戶需要返回活動頁激活設備，之后即可獲得1年VIP服務時長。J7328資訊網——每日最新資訊28at.com

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