4 月 6 日消息,近年來,多家銀行都在收緊無卡存取款業(yè)務(wù)。談及調(diào)整此類業(yè)務(wù)的原因,多家銀行表示,這是基于優(yōu)化金融服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理以及成本效率等方面的考量。
例如IT酷哥此前報(bào)道,招商銀行宣布將于4月9日起停止ATM掃碼存款服務(wù),成為最新一家關(guān)停相應(yīng)業(yè)務(wù)的銀行。
綜合界面新聞等媒體報(bào)道,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),近一年來已經(jīng)有超過 50 家銀行機(jī)構(gòu)宣布停止無卡存款、無卡取款、掃描取款等各類業(yè)務(wù)。包括中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、廣發(fā)銀行、民生銀行和興業(yè)銀行等銀行目前均停止ATM掃碼存款或取款相關(guān)功能。客戶如需在ATM機(jī)上存取款,需要帶上銀行卡進(jìn)行操作。
IT酷哥注意到,在去年三、四月份,多家國有大型銀行率先作出調(diào)整,當(dāng)時(shí)工商銀行率先表示,其個(gè)人手機(jī)銀行無卡取現(xiàn)功能于(2024 年)4 月 17 日起暫停服務(wù),客戶可通過 ATM 機(jī)手機(jī)銀行掃碼取現(xiàn)功能提取現(xiàn)金,或在 ATM 機(jī)上插卡提現(xiàn)。
隨后交通銀行發(fā)布公告稱,于 2024 年 5 月 24 日起停止個(gè)人手機(jī)銀行無卡取款功能中的預(yù)約取款服務(wù)。客戶仍可通過交通銀行智能機(jī)具辦理有卡取款、掃碼取款或前往銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)。
去年下半年,多家股份行、頭部城商行也開始跟進(jìn),民生銀行在去年6月 7 日起停止個(gè)人手機(jī)銀行“ATM 無卡取現(xiàn)”功能,而興業(yè)銀行也于當(dāng)年7 月 10 日停止了相應(yīng)服務(wù)。
從用戶角度來看,隨著移動(dòng)支付的興起,現(xiàn)金使用頻率降低,銀行相繼關(guān)閉 ATM 二維碼存款功能,與保護(hù)客戶資金安全、相關(guān)功能使用起來較為繁瑣等多種原因有關(guān)。
你用過 ATM 機(jī)掃碼存取款業(yè)務(wù)嗎?
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