1 月 18 日,一場人與機器人協同完成的發布會在杭州舉行。泛嘉全新一代 AI 具身機器人“小楊”和泛嘉創始人兼 CEO 楊隱峰“老楊”一起展示了泛嘉在企業服務領域 AI 應用探索的最新成果,共同開啟碳基生物與硅基生物協同新篇章,推動企業服務智能化升級。
作為專注于企業服務場景的 AI 機器人,“小楊”搭載了泛嘉企業服務智能體,與泛嘉 15 年行業數據深度融合,能夠為企業及員工提供出行預訂、生活消費、辦公管理等一站式智能服務解決方案,助力企業有效降低運營成本,提升員工滿意度。
發布會上“小楊”向大家展示了機票預訂功能?!袄蠗睢彪S意指定出發地、目的地,“小楊”即按照指令根據“老楊”的差標以及個人喜好完成機票預訂,展現出強大的交互、分析及決策能力。預訂完成之后,“小楊”還給出了實時的天氣與交通提醒,具備相較于工業機器人更人性化的特征。
值得一提的是,作為全球首款具備自主支付能力的 AI 機器人,“小楊”依托泛嘉工作貝支付體系,可以完成線上全場景消費支付,無論是訂酒店、搶火車票、點外賣還是買護膚品,“小楊”都能“按需”自主完成采購。除了線上消費場景,泛嘉還推出了工作貝“全球 CEO 卡”,無縫銜接線下消費場景,也就意味著“小楊”可以服務于全球任意一家企業。
依托泛嘉持續優化的 AI 模型,“小楊”擁有近人類的感知能力,具備高度智能的“靈性”。不僅具備對外界環境的感知、理解與推理能力,還能與其他終端完成協同,連接數字世界與物理世界。目前除了能完成接待、巡檢、節能管控等任務,在如辦公用品管理等復雜場景中也開始發揮作用。基于泛嘉數據模型,持續學習企業及員工的行為特征,“小楊”能夠靈活應對不斷變化的企業服務需求,成為企業智能化轉型過程中不可或缺的得力助手。
隨著 AI 技術的蓬勃發展,更通用、更自主的智能體將重塑產品應用形態,進一步深入工作與生活場景,將在企業和商業領域發揮越來越重要的作用。泛嘉正緊跟這一時代步伐,持續拓展企業服務智能體應用場景。除了深入企業及員工消費場景以外,在客戶服務、數據分析、市場營銷等多個方面積極探索,為企業提供全方位的支持,為員工工作和生活帶來更多便利。
現場“小楊”還與泛嘉員工一起表演了三句半,讓一場技術成果分享會更加生動、有趣。楊隱峰表示:“隨著‘小楊’不斷地學習和進化,它能夠代替大家執行更多復雜的任務,成為我們生活、工作中的得力助手和親密伙伴,未來每個人都會擁有自己的‘小楊’。”
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