10 月 19 日消息,科技媒體 MacRumors 昨日(10 月 18 日)發布博文,報道查詢 Reddit 社區、該媒體論壇、蘋果支持論壇等,發現部分 iPhone 16 Pro 用戶反饋存在隨機卡死、重啟的問題。
該媒體報道稱自 iPhone 16 Pro 系列發售以來,就不斷有用戶反饋相關問題,用戶升級到 iOS 18.0.1 以及 iOS 18.1 Beta 版,也沒有解決該問題。
根據用戶反饋,卡死是完全隨機的,故障表現為屏幕停止響應或響應緩慢,隨后設備快速重啟,部分用戶在待機模式下也遭遇意外重啟。
該媒體表示幾乎所有投訴集中在 iPhone 16 Pro 和 iPhone 16 Pro Max,可能該問題僅限于這些 Pro 機型。
部分受影響用戶聯系蘋果售后,并獲得更換設備,但問題仍然存在,附上相關用戶反饋截圖如下:
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