5月9日消息,Shopee菲律賓電商平臺發(fā)布消息稱,2024年6月1日起,新創(chuàng)建的訂單將不再扣除逆物流運費。與此同時。買家成功退貨/退款的訂單將由賣家承擔(dān)出貨和退貨運費。
需要注意的是,2024年6月1日前創(chuàng)建的訂單仍可能被扣除逆物流運費;若出現(xiàn)運費差異,出貨運費將以物流實際收取的運費計算;只有買家勝訴且獲得全額退款的訂單才會由賣家承擔(dān)出貨運費;若買家僅獲得部分退款,則賣家無需承擔(dān)出貨運費,但仍可能承擔(dān)退貨運費。

圖源:Shopee菲律賓電商平臺公眾號?
另外,平臺提醒賣家加入運費險計劃以節(jié)省運費成本。加入運費險計劃的賣家可免除所有出貨和退貨運費。每張訂單最高免除1,000比索,適用于所有退貨/退款原因。買家若申請退貨/退款,可以在專員判決前提供僅退款以節(jié)省退貨運費。
公開資料顯示,Shopee于2015年推出,是東南亞及臺灣地區(qū)的電子商務(wù)平臺,覆蓋新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺灣、泰國、越南、巴西、墨西哥、哥倫比亞、智利等十余個市場。該平臺專注移動端市場,順應(yīng)東南亞電商移動化趨勢,提供全方位的跨境電商解決方案,推出優(yōu)惠政策扶持。

圖源:Shopee官網(wǎng)
值得一提的是,今年4月,報道稱,Shopee在巴西托坎廷斯首府的帕爾馬斯開設(shè)了一個新的物流中心。該公司新戰(zhàn)略選址背后的想法是優(yōu)化其物流流程,以加快向該國北部賣家運送產(chǎn)品和向消費者運送產(chǎn)品的速度。
此外,Shopee宣布于2024年5月4日起在馬來西亞推出“準時送達保證”服務(wù)(On-Time Guarantee program)使網(wǎng)上購物更加無縫,解決人們對送貨的焦慮。
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