為了跟上亞馬遜、沃爾瑪等零售對手的步伐,Target使盡了渾身解數。
近日,Target新的付費會員計劃Target Circle 360已正式推出并開放注冊。據悉,加入Target Circle 360會員可以獲得Target的Shipt服務、100多家合作伙伴提供的當日送達服務,以及享受超過35美元的訂單無需支付運費,再加上額外30天的退貨時間等利好。
Target推出新付費會員計劃 圖源:Target
實際上,早在今年3月Target?便發布報告表示,目前已有超過1億用戶加入了?Target Circle會員計劃,而為了提供更輕松、更個性化的購物和省錢體驗,將推出新會員服務。與此同時,在5月18日前注冊Target Circle 360的費用為49美元,但在這個時間之后想要注冊新會員,就需要支付99美元才能獲得一年的會員資格。
現如今,Target已擁有近2000家商店,并計劃在10年內再增加300多個門店,深厚的線下基礎也為其線上平臺帶來了巨大的流量和品牌信任度。
但值得注意的是,近兩年Target深陷庫存困境。在通脹的背景下,消費者勒緊褲腰帶減少購買商品,這也導致了Target有大量商品滯銷,從而削減了利潤。面對這種情況,Target只能不斷調整策略,不斷推出新措施破局。
數據顯示,2023年亞馬遜Prime會員訂閱服務費每年超過400億美元,相比上一年的352億美元有不小的上漲。經過多年的試驗和執行,亞馬遜會員服務早已變得相當成熟,該服務在給亞馬遜帶來增長的同時,也展現出了極強的穩定性。
亞馬遜會員服務收入上漲 圖源:yaguara
因此,有越來越多的電商平臺開始意識到要發展會員經濟,Target便是其中一員。
作為美國第二大零售百貨集團,Target是美國乃至全球最大的折扣零售商之一,平臺可以提供包括家居用品、電子產品、服裝、美妝、食品等在內的各種商品類別,有著強勁的實力。
長久以來,亞馬遜在美國電商領域的地位一直都十分穩固,占據著巨大的市場份額。但正所謂只有變化是不變的,隨著市場環境的更迭和消費者愈發多元的需求,很多電商平臺開始嶄露頭角,并且逐漸打破了亞馬遜一家獨大的局面。據eMarketer預測,到2024年Target的市場地位將上升至第五名。
2024年美國零售電商公司增長變化?圖源:eMarketer
而關于Target和亞馬遜之間的較量,其實在很早之前就已經悄悄展開了。
去年6月,亞馬遜Prime Day即將開始,作為向Prime會員提供優惠的購物節,每年都會給亞馬遜帶來不錯的收益。于是Target也出場了,宣布將在2023年7月9日至7月15日舉辦促銷活動“Target Circle Week”,為Target Circle會員提供專享優惠。從時間上來看,它與亞馬遜Prime Day日期有著重合之處,且時間跨度更長。
Target宣布大促時間?圖源:Target
而在活動期間,Target Circle會員用戶可以享受到Target品牌系列高達50%的折扣優惠,并且所有商品都可以通過門店自提、路邊取貨以及Shipt平臺實現當日達。可以發現,Target與亞馬遜爭奪流量的意圖十分明顯。
而關于本次推出新會員服務,Target官方也表示,“這只是我們升級體驗的開始。我們將繼續根據對您最重要的事情添加優惠和獨家福利,例如獨家合作伙伴關系、產品優惠等,以便您可以充分享受在Target購物的樂趣。”
總的來說,Target的決心我們有目共睹,而對消費者來說,有更多的平臺愿意提供好的服務和更低的優惠也是一件好事,畢竟只有良性競爭下,行業才會有更好的發展。
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